那天,我抱着4岁的儿子小杰,急匆匆地走进了京东互联网医院。小杰的支气管炎让我这个做母亲的,心里像是压了一块大石头。
医院里人来人往,我看着那些焦急的面孔,心里更是紧张。小杰咳嗽得厉害,小脸都憋红了。我轻声安慰他,但他的咳嗽声还是一阵阵地传来,让人心疼。
我找到了一位全职医生,他看起来很专业,态度也很温和。我迫不及待地告诉他小杰的情况,希望能得到一些帮助。
‘医生,我想开这些药。’我急切地说,手里拿着药单。
‘抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。’医生的话让我心头一紧。
‘孩子目前年龄4岁,系统是无法开具处方的,实在抱歉。’医生的话让我心里一阵失落,但他的语气里没有丝毫的冷漠。
‘若您有需要,建议您可以线下医院相应科室就诊,开具3天内纸质处方,在京东选定您需要的药物,上传处方就可以购买。请您理解,谢谢配合。’医生的建议让我看到了一线希望。
‘才出的规定吗?’我忍不住问。
‘之前都可以的呢。’医生回答。
‘是的,近期开始实行的。’医生肯定地说。
‘好吧,谢谢!’我勉强挤出一个笑容。
‘不客气的。’医生微笑着说。
‘关诊时间临近,后续如果您还有需要咨询的问题,您可以随时留言咨询,我看到后会及时回复您。’医生的话让我感到一丝温暖。
‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我,欢迎您随时留言咨询,祝您健康生活每一天,下次再会。’医生的话让我感到一丝安慰。
离开医院的时候,我看着小杰,心里充满了无奈和焦虑。但我知道,我不能放弃,我要为小杰找到最好的治疗方法。
回到家,我立刻行动起来,带着小杰去了附近的医院。医生仔细检查了小杰,开了处方,我带着处方来到了京东药店,顺利地买到了需要的药物。
小杰的病情逐渐好转,我的心情也好了很多。我想,虽然遇到了一些困难,但只要我们努力,就一定能战胜病魔。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况呢?如果有的话,你们是怎么解决的?