夜深了,我坐在昏黄的灯光下,手机屏幕上闪烁着京东互联网医院的图标。母亲患有帕金森病,今晚她突然说需要开两盒息宁片,我赶紧打开APP,寻求医生的帮助。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地发着消息。
“您好,我是京东全职医生,很高兴由我提供医疗咨询服务。”医生的回复让我稍微安心了一些。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我再次请求。
“方便上传一下药物的药盒吗?”医生询问。
“请问您开具该药品所治疗的疾病是什么呢?请问是线下医生让服用的吗?请问一天吃几次,一次吃几片?”医生的问题让我意识到,他需要更多的信息。
“是帕金森综合征,已经服用这个药好多年了。”我回答。
“是帕金森综合征,已经服用这个药好多年了。”我再次确认。
“是线下医院医生建议使用的,并且没有药物过敏史是吗?”医生询问。
“现在一天两片,去年是一天一片。”我回答。
“好的,目前能为您开具2盒,您看可以吗?”医生回复。
“没有过敏史。”我确认。
“谢谢医生!”我松了一口气。
“这个是在吃的。”我补充。
“好的,目前是需要息宁,卡左双多巴缓释片吗?”医生询问。
“是的!”我回答。
“我这边能为您开2盒,您看可以吗?”医生再次确认。
“可以。”我回答。
“稍等。”医生回复。
随后,医生给我发送了帕金森症生活建议,包括规律服药、饮食、衣着、日常锻炼等方面,让我感到十分贴心。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒。
“处方详情”和“处方已送达药师审核”的消息让我感到安心。
“一些相关建议希望对您家人有帮助。”医生说。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您推荐的药品。如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生再次提醒。
“建议按线下医院医生医嘱使用药物。”医生说。
“定期复查随访。”医生建议。
“病人思想上就是以了较消极,目前她的状况不算好。。。行动比较难。她一天运动量极少,久坐久卧。。。”我向医生描述。
“还是需要一些生活上注意一些的,建议您多与老人聊天,适当的进行言语安慰,开导,配合药物的治疗。”医生建议。
“我们说破了嘴皮,她就是不想动,一天到晚都喊。”我无奈地说。
“这我们都知道,就是病人心情不好,还不怎么想见外人,一年到头基本不出大门。。。我们太难了。”我感慨。
“谢谢医生了!”我感激地说。
“您的心情我能够理解,但是还是需要尽量的去安抚老人的情绪,定期复查综合治疗的。”医生安慰我。
“不客气的。”我回答。
“祝您及您的家人身体健康,五一快乐。”医生祝福。
“辛苦了!没想到半夜还在服务我们!真的太谢谢了!”我感激地说。
“不客气的,谢谢您的关系,感谢您。”医生回答。
“关诊时间临近,系统自动关诊,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见。”医生说。
“问诊小结”的消息让我感到满意。
通过这次与医生的互动,我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。在这个信息化的时代,我们有了更多的选择,也有了更多的便利。希望母亲能够早日康复,也希望更多的人能够享受到这样的医疗服务。
想问问大家,有没有出现过类似的情况呢?如果有的话,你们又是怎么解决的?