那是一个普通的下午,我正在厨房里忙碌,突然一阵剧烈的疼痛从右手无名指传来,我忍不住倒吸一口凉气。‘哎呀,我的手指骨折了!’我心里一惊,赶紧放下手中的活儿,小心翼翼地用另一只手托着受伤的手指。
我立刻想到了京东互联网医院,这是我最近发现的一个方便快捷的医疗服务平台。我打开手机,很快就找到了‘在线问诊’功能,输入了我的症状:‘右手无名指尾端骨折,能否不手术?’
很快,屏幕上跳出了医生霍医生的头像和问候:‘您好,我是霍医生,正在看您的病情资料,看看有什么能帮助到您的?’我简要地描述了我的症状,霍医生耐心地询问了我受伤的时间、疼痛的程度,以及是否有药物过敏史。
‘您目前主要有哪些不适症状呢?近期做过什么相关检查呢?’霍医生的声音温和而专业。我回答了他的问题,并告诉他我刚刚受伤,还没有做过任何检查。
‘掌骨骨折,手指胀疼,手指向后伸展痛感。’我回答道。霍医生沉默了一会儿,然后说:‘这个最好手术。’我有些失望,但还是问:‘不手术不行吗?’
‘手术效果比较好,而且您的情况比较严重,保守治疗可能效果不佳。’霍医生解释道。我有些犹豫,毕竟手术对我来说是个不小的决定。
‘您有药物过敏史吗,或者其他内科疾病。’霍医生又问。我摇了摇头,‘没有。’
‘不能局部固定吗?’我提出了一个疑问。‘可以口服西乐葆消炎镇痛,腰围固定。’霍医生回答。
‘保守治疗能行吗?’我有些不甘心地问。‘健康指导,骨折有移位。’霍医生回答。
我有些沮丧,‘必须得手术吗?’‘目前片子我看到有移位,位置不太好。’霍医生解释道。
‘术后要休息多久啊?’我担心地问。‘一般3月后可以负重。’霍医生回答。
‘能开车吗?’我又问。‘3个月后骨折愈合后。’霍医生回答。
‘手术对手指灵活度有影响吗?’我担心地问。‘没影响,不手术有影响。’霍医生回答。
‘术后未好前手指不能弯曲了吗?’我有些紧张。‘可以弯曲,用力骨折愈合后。’霍医生回答。
‘还是说手好之前这个右手就不能用啊?’我有些焦虑。‘可以屈伸锻炼,不能用力。’霍医生回答。
‘哪怕不用到无名指都不行吗?’我有些无奈。‘为什么纠结这个?’霍医生问。‘因为不是左撇子,什么都依赖右手去完成啊。’我解释道。
‘日常的穿衣吃饭都不能用这个手了吗?’我有些担忧。‘这多不方便啊。’我补充道。
‘一个月后可以,不要用力就行。’霍医生回答。
‘您有药物过敏史吗,或者其他内科疾病。’霍医生又问了一次。‘没有。’我回答。
‘术后有什么要注意的吗?’我好奇地问。‘痛的话可以口服西乐葆外用红外线理疗看看,术后适当屈伸锻炼,避免负重用力。’霍医生回答。
‘健康指导。’霍医生最后提醒道。
‘处方详情。’霍医生给出了处方,‘处方已送达药师审核。’
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’霍医生提醒道。
‘好的,谢谢。’我回答。
‘不客气,希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务5星好评,祝您身体健康!’霍医生热情地说。
‘好的,再见,非常感谢。’我礼貌地回应。
‘谢谢。’霍医生最后说。
通过这次在线问诊,我不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生的热情和耐心。虽然手术对我来说是个不小的决定,但我相信在霍医生的帮助下,我会尽快康复。
想问问大家有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议或者经验可以分享呢?