那是一个普通的周末,孩子突然发起烧来,嗓子红得像要冒烟。我慌了神,赶紧给他喂了退烧药,可烧是退了,可孩子连饭都吃不下去,那红肿的嗓子像块烧红的烙铁,刺得人心疼。
孩子从小就体弱,我担心这会不会是扁桃体发炎。于是,我打开了京东互联网医院,找到了耳鼻喉科的郝医生。
‘您好,我是耳鼻喉科郝医生,很高兴为您服务。’医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
‘请问您有什么需要咨询的医学问题?’医生问。
‘我家孩子嗓子红肿,发烧,已经三天了。’我急切地说。
‘症状多长时间了,有没有用药,用药后有没有缓解?’医生追问。
‘嗓子疼,吃不下去饭,昨天下午开始发烧,喝的退烧药。’我回答。
‘线下医院检查过吗?’医生又问。
‘没有。’我摇了摇头。
‘喝的消炎退热颗粒。’我补充道。
‘如果已经影响进食我建议您最好是去医院检查一下,必要时输液治疗。’医生的建议让我更加焦虑。
‘有化脓感染的可能的。’医生的话让我心头一紧。
‘吃的少,也能吃下去,嘴里臭。’我继续描述孩子的症状。
‘今天发烧了吗?’医生问。
‘发烧了,昨天38.7今天37.7。’我回答。
‘这种情况我建议医院检查,化验血常规和C反应蛋白。’医生的建议让我感到一丝希望。
‘不能在家用药了是吗?’我有些不安。
‘发烧局部红肿影响进食,我建议医院检查的,避免延误病情的。儿童病情变化很快的。’医生的话让我意识到问题的严重性。
‘检查一下如果没有大问题在口服药物治疗。’医生给出了治疗方案。
‘百蕊颗粒可以喝吗?’我询问。
‘没有过敏史是可以用的。’医生回答。
‘她鼻甲肥大,快堵满鼻腔了,就黄色鼻涕。’我继续描述。
‘有一段时间了,是鼻炎吗?’医生问。
‘考虑是的。’我回答。
‘如果总是黄色鼻涕有可能有鼻窦炎的。’医生的分析让我感到一丝安慰。
‘鼻窦炎容易治疗吗?’我有些担忧。
‘可以治疗但是恢复起来很慢的。’医生的话让我感到一丝无奈。
‘鼻窦炎该喝什么药呢?’我继续询问。
‘孩子有药物过敏史吗?’医生问。
‘没有。’我回答。
‘鼻窦炎口服液半支日3次口服,欧龙马滴剂1.5ml日3次口服,生理性海盐水喷鼻,每侧鼻孔喷2-4下每天用4次。这是生理性的没有毒副作用,可以长期应用的。’医生给出了详细的用药建议。
‘先用药10天。’医生说。
‘抱歉,互联网医院规定:6岁以下不能线上购买处方药物。给您带来不便,再次深表歉意,谢谢理解。’医生的话让我感到一丝遗憾。
‘家里有高渗盐水。’我补充道。
‘可以用的。’医生回答。
‘好的,谢谢您。’我感激地说。
‘不客气,很高兴能够帮助到您。’医生温和地说。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并上线咨询或去医院就诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星☆☆☆☆☆好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。’医生礼貌地说。
‘好的。’我回答。
‘问诊小结’医生的话让我感到一丝安心。
看着孩子红肿的嗓子,我心中充满了感激。虽然不能立刻解决问题,但至少我找到了方向。我想,只要我们用心去照顾孩子,一切都会好起来的。
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