那是一个普通的周末,我家的宝贝儿子突然鼻塞得厉害,小脸憋得通红,哭闹不止。我慌了神,赶紧上网搜索,发现‘五岁小孩鼻塞不通气怎么办’这样的问题。
我试着在京东互联网医院上咨询,页面跳转到一个对话框,医生的头像和名字出现在屏幕上。‘您好!这种情况有多长时间了?具体有些什么症状?’医生的声音听起来温和又专业。
我赶紧回复:‘感冒引起的鼻塞,感冒好了,鼻塞一直没好。’医生又问:‘你想买这个,但是说要处方单。’我有些无奈:‘是啊,鼻子老是不通气,每年都有发生。’
医生说:‘这个一般适合6岁以上小孩使用。’我叹了口气:‘奥,我孩子现在五岁了。’医生又问:‘你确定需要吗?’我有些焦急:‘有没有适合的?’医生回答:‘现在吃的是鼻炎宁颗粒,不管用的话,三岁以上一般可以使用糠酸莫米松鼻喷剂。’
我赶紧问:‘请问您有药物过敏吗?肝肾功能是否正常?’医生耐心地回答:‘没有过敏的。’我松了一口气,然后说:‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’
医生很快回复:‘处方详情’,我点击卡片后,可以直接预约药品。‘服药期间如有不适请及时线下就诊’,医生提醒道。
我看着屏幕,心里五味杂陈。孩子鼻塞,我作为母亲,心里无比焦急。‘请问您有药物过敏吗?’医生的声音再次响起,我回答:‘没有。’
‘好的,谢谢您医生’,我轻声说。‘不客气,希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!’医生的声音里充满了关怀。
我看着屏幕,心里暖暖的。‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’,医生的回复让我感到安心。
我点击了一键预约药品,心里默默祈祷,希望孩子能够快点好起来。‘健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’我对自己说。
我看着孩子熟睡的脸庞,心里充满了感激。感谢京东互联网医院,感谢那位不知名的医生,让我在孩子生病的时候,能够得到及时的帮助。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么处理的呢?