那天,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心里七上八下的。我手里攥着那张写着‘金扶宁’的处方单,那是线下医生的建议,可说明书上却没提到皮肤过敏这个适应症。
‘您好,我是京东全职妇产科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音温和,像春风拂过。
‘请问您是因为什么想用这药?’医生问,眼神里带着关切。
‘皮肤过敏。’我回答,声音有些沙哑。
‘是线下医生建议您用这药的吗?’医生追问。
‘是的。’我点点头。
‘以前也用过?’医生又问。
‘嗯,效果还可以。’我回答。
‘那您是否有药物过敏史、肝肾功能不全、乳腺疾病、心血管疾病及其他慢性病史?是否处在备孕期、妊娠期、哺乳期?’医生的问题一个接一个,我仔细回想,然后摇了摇头。
‘好的。您稍等一下,我帮您开处方。’医生说着,转身走向电脑。
我站在原地,心里既期待又紧张。我期待的是能找到一种有效的治疗方法,紧张的是怕医生会拒绝给我开药。
‘不好意思,这个药我们开不了,可能京东自营没有这个药。’医生的声音从电脑前传来。
‘您之前是在这上面购买的吗?’医生问。
‘不是,医生,我只是想确认一下。’我解释道。
‘不好意思啦,给您开不了处方。您只能线下医院或药店购买。’医生的话让我有些失落。
‘请问还有什么可以帮助到您的吗?’医生问,眼神里满是关切。
‘建议平时注意生活作息规律,饮食平衡,适量运动,避免接触过敏原,保持积极乐观的心态,提升自我免疫力!’医生的话让我心头一暖。
我离开了京东互联网医院,心里虽然有些失落,但更多的是感激。感激医生的专业和耐心,感激他给我提供了这么多有用的建议。
我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?