打喷嚏流鼻涕流眼泪，可能是急性鼻炎？-成都市急性鼻炎推荐专家

那天，我正坐在办公室里，突然一阵强烈的喷嚏袭来，眼泪和鼻涕一起涌出，我赶紧用手捂住鼻子，可眼泪还是止不住地流。我慌了神，心想这不会是感冒了吧？

我赶紧拿出手机，搜索了一下“打喷嚏 流鼻涕 流眼泪”，结果跳出来一个京东健康APP的广告。我犹豫了一下，还是决定试试看。点击进去，我看到了一个医生的头像，上面写着“京东健康全职医生**”。

我深吸一口气，鼓起勇气，点击了“咨询医生”。

“尊敬的京东PLUS会员您好，我是京东健康全职医生**。非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音听起来很专业，让我稍微安心了一些。

“医生，我最近突然开始打喷嚏，流鼻涕，还流眼泪，特别难受。”我尽量把症状描述得详细一些。

“请问您有什么不舒服的症状要咨询吗？”医生的声音很温和。

“现在嗓子一点都不难受，鼻子直接裂开来，难受死了。”我忍不住抱怨道。

“有抽烟熬夜的习惯吗？”医生问。

“有。”我老实回答。

“之前出现过这种情况吗？”医生继续问。

“没有，这是第一次。”我回答。

“之前有皮肤过敏或者饮食后腹泻的情况吗？”医生又问。

“以前有这种状况都是重感冒以后了，我这次完全没感冒的感觉。”我回答。

医生沉默了一会儿，然后说：“好的，了解。我怀疑是鼻炎，有鼻塞的症状吗？”

“太难受了，我买了个这个药，感觉没什么用。”我拿出药瓶给医生看。

“刚开始是右侧，今天左侧也开始了，但是流眼泪一直都是右眼。”我继续描述。

“我非常能理解您的感受，但请您不要着急，为更加全面的了解您的病情，我需要了解您的具体情况，问的比较多，请您理解。”医生的声音很耐心。

“是持续性的鼻塞吗？”医生问。

“有时候打喷嚏了突然就不塞了，然后过一阵子又开始塞。”我回答。

“那您打喷嚏的情况严重吗？”医生问。

“挺严重的，一两分钟一次，有时候还连着打，我都裂开来。”我忍不住抱怨。

“那确实很难受，鼻涕是清水样的吗？”医生问。

“眼睛都是红的，清水的，很稀，往下滴的那种，一不留神就滴下去了。”我回答。

“好的，现在还有嗓子的症状吗？”医生问。

“嗓子没有什么症状了，很正常感觉。”我回答。

“在鼻子这样之前有过那么一天嗓子痛的那一天鼻子是好的，然后嗓子不痛了鼻子就这样了。”我继续描述。

“好的，根据您的描述，考虑急性鼻炎的可能性大，不排除过敏性鼻炎的可能。”医生说。

“这边建议您用药治疗，针对您目前的情况，我可以给您一个用药建议。”医生说。

“为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病及心血管疾病（糖尿病，高血压等）？近期在使用哪些其他药物？是否在特殊不能用药的时期？以便为您推荐药物。”医生问。

“以前有过中耳炎，咽鼓管堵塞，没根治，然后咽口水打哈欠耳朵啪啪啪的，持续了十来年了，我也不太在意了。”我回答。

“一感冒耳朵就不舒服，这次耳朵没事。”我补充道。

“估计不是感冒。”我自言自语。

“嗯嗯，您给我开点药。”我请求道。

“最好不要开抗生素，开一些见效比较快的。”我补充道。

“好的，请您稍等，给您推荐用药建议。”医生说。

“谢谢。”我回答。

“给您开具处方，请您稍等。”医生说。

“处方已为您开好，药师正在进行审核，稍后药师审核通过后就可以看到哈，请您稍等。”医生说。

“为了您的使用安全，请您在使用前仔细阅读药品与商品说明书中禁忌，注意事项，排除禁忌症，如您在使用过程中出现不适，或效果不明显，请及时就诊（线上咨询或线下医院就诊）。”医生叮嘱道。

“用药2周如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊，以免延误病情。”医生继续说。

“生理海盐水不属于药品，我给您推荐商品链接，您可以按需购买。”医生说。

“处方已送达药师审核。”医生说。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”我回答。

“处方详情”医生说。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生说。

“健康指导”医生说。

“您的处方已审核通过，您可以点击处方下方预约购药支付购买。”医生说。

“好的，我需要根据哪个单子买药”我问道。

“您发了我两份”我回答。

“只有一份的，您可以截图我看一下吗？”医生问。

“生理海盐水不在处方单内对吗”我问道。

“了解了”我回答。

“好的 我去买药了 谢谢( ´▽｀)”我笑着说。

“给您些生活建议： 1． 因为鼻粘膜血管丰富，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯。另外鼻黏膜对寒冷特别敏感，当人体抵抗力减弱、感受风寒或劳累过度时，易发病。因此，要适当的体育锻炼，增强机体防御能力。如果气候出现变化，应及时增减衣服，避免受凉。 2． 早上可以使用冷水洗脸，提高鼻腔粘膜的抵抗力，对缓解鼻炎或预防鼻炎有很大的帮助。 3． 饮食方面要清淡易消化，并且不要吃生冷的食物（夏天也一样），忌辛辣和过敏刺激的食物，以及戒烟戒酒，避免刺激鼻咽部。 4． 避免接触过敏源、刺激物，避免长期接触有害气体，避免在粉尘、高温、干燥环境中长期工作。 5. 鼻部用药严格遵循医嘱，不可自行停药减量，避免过量、长期用药，加强鼻腔护理。”医生说。

“不用客气的，您先去买药。我把用药的具体方法发给您。”医生说。

“好的”我回答。

“鼻腔用药的注意事项给到您：请先用生理性海水洗鼻， 丙酸氟替卡松鼻喷雾剂每侧鼻孔2喷每日1次，连续使用2周，如果症状仍然持续，那就再继续使用2周。如果2周后症状明显缓解，可减量使用：每侧鼻孔1喷每日1次使用2周，每侧鼻孔1喷每隔日1次使用2周，再停用。”医生说。

“好的”我回答。

“这些药有推荐的品牌吗”我问道。

“口服药物服用完之后如果症状有明显改善就可以不用再购买了”医生回答。

“好的”我回答。

“品牌我随便买就可以了嘛”我问道。

“您根据处方购药就行，品牌的话没有具体的要求，可以根据您自己的情况购买。”医生回答。

“可以的。”我回答。

“好的”我回答。

“没有问题了”我回答。

“您忙”我回答。

“再见”我回答。

“好的，谢谢您的理解与支持。”医生说。

“好评了”我回答。

“那我这边就先结束问诊了，后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我的。”医生说。

“希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。祝您生活愉快，早日康复，再见。”医生说。

“问诊小结”医生说。