那是一个普通的午后,阳光透过窗帘的缝隙,斑驳地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,手里拿着那张皱巴巴的处方单,心情如同这天气一样,阴沉而沉重。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”电话那头传来一个温柔的声音,让我瞬间感觉到了一丝安慰。
“您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”药师的声音里带着一丝耐心,让我感到安心。
“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”药师的话语里充满了专业和关怀。
“您好。”我简单地回应,心里却像有千斤重。
“第一个药看不出来。”药师的声音里带着一丝疑惑。
“需要您咨询一下医生。”药师的建议让我心头一紧,我知道这意味着我需要再次面对那个让我痛苦不已的医院。
“自己比较潦草。”药师的话让我感到一丝无奈,我知道我的病情已经让医生们感到头疼。
“这边没有生水蛭。”药师的这句话让我心头一沉,我知道这是治疗我脾虚湿热症的关键药材。
“生水蛭没有货的。”药师的话让我感到一丝绝望,我知道这意味着我可能需要等待。
“可以咨询一下医生可以不可以用烫水蛭?”药师的建议让我看到了一丝希望。
“不可以,生水蛭我自己买吧,剩下的都可以吧。”我无奈地回答,我知道我必须接受这个现实。
“对的哦。”药师的声音里带着一丝同情。
“这边开始划方,请稍等。”药师的话让我感到一丝安心。
“好了片。”药师的声音里带着一丝轻松。
“好了哦。”药师的声音里带着一丝喜悦。
“感谢您对京东大药房的支持,祝您生活愉快!”药师的话让我感到一丝温暖。
我挂断了电话,看着手中的处方单,心中五味杂陈。我知道,我的治疗之路还很长,但我相信,只要我坚持下去,我一定能战胜病魔。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?