那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气,点击了“问医生”。
“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务!请稍等,我正在详细阅读您提供的相关信息。”医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
我详细描述了我的症状:掉头发、舌头锯齿、大便不成形、肥胖。医生耐心地询问了我的生活习惯、饮食偏好、睡眠质量等,每一个问题都让我感到被重视。
“生理性脱发:正常情况下,毛发的生长具有周期性,每天大约脱落50~75根,之后毛囊会进入生长期,又有新发长出。请问您有超过这个范围吗?”医生的声音里带着关切。
我摇了摇头,“应该没有。”
接下来的对话,医生详细询问了我的身体状况,包括胃脘痞满、口不知味、精神不振、肢体倦怠、面色萎黄等。我一一回答,心里却越来越不安。
“请问您方便上传舌苔图片吗?请您上传2张舌苔图片,舌诊是中医诊断很重要的一部分,请您上传两张舌苔照片。请您拍照时尽量选择自然光下,第一张请您将头略扬起,尽量张口,自然地将舌伸出口外,舌体放松,舌尖略向下,舌面平展,使舌体充分暴露。第二张请您将舌卷起,充分暴露舌底络脉。”医生的声音里带着指导。
我按照医生的指示,拍下了舌苔的照片,上传了过去。
“请问面垢油光,易生痤疮,口苦口干,身重困倦,大便黏滞不畅或燥结,小便短黄有吗?”医生的声音里带着期待。
我一一回答了医生的问题,心里却越来越沉重。
“根据您目前所描述的情况及舌苔考虑脾虚湿热、肝郁气滞为主,但也不排除其他疾病及证型。”医生的话让我感到一丝希望。
“到夏季手上长水泡很痒只有左手长。”我补充道。
“中医考虑与湿热有关的。”医生给出了诊断。
“为了您的用药安全,请您确认您是否有药物过敏史,肝肾功能有无异常。是否有其他疾病。您是否处在月经期、备孕期、孕期及哺乳期。”医生的声音里带着严谨。
“都没有。”我回答道。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地问道。
“排除用药禁忌根据您目前情况建议您服用加味逍遥丸+藿香清胃片2周,如若症状无改善,请您及时线上就医或则线下就医。”医生给出了治疗方案。
“新冠疫苗打了一个星期了吃药没事吧?”我担心地问道。
“没事的。”医生的声音里带着安慰。
“好的谢谢。”我感激地说道。
“您客气了。”医生的声音里带着礼貌。
“稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方,您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。服药方法在绿色链接里。”医生的声音里带着专业。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着提醒。
“处方详情”医生的声音里带着期待。
“处方已送达药师审核”医生的声音里带着专业。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着提醒。
“处方已开好,您点击处方,绿色方框处,进入购药流程即可预约直接购买。如果出现多个选择京东大药房的,三天之内有效。按照处方中服用方法服用。”医生的声音里带着指导。
“中药调理比较慢,请您不要着急。一般用于调理是三到六个月,每个人因人而异,根据目前情况建议您先尝试服用2周,服用过程中如有任何不适,请您及时就诊。服药2周后建议您线上及时复诊,以便根据情况调理用药。”医生的声音里带着期待。
“为了您的用药安全,请您用药前请您仔细阅读药品说明书中用法用量,禁忌,注意事项,如无禁忌可使用药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的声音里带着严谨。
“建议您:1、饮食清淡一些,少吃辛辣油腻及生冷食物。可以多吃一些健脾祛湿的食物如山药、炒薏米、莲子、赤小豆等。2、适当运动到后背微微汗出。运动既能增强体质,又能缓解情绪压力3、注意情绪调节,少思虑,少熬夜4、建议您尽量在10点前入睡。5,不适随诊。”医生的声音里带着指导。
“湿热注意:平时需要注意的是以下几方面:不能贪凉冷饮;少食肥厚油腻之品,以及烹炸、烧烤等辛温助热的食物。一定要坚持锻炼,特别是快走,最好全身微微汗出,还要保持情绪开朗,有助于湿气的祛除。 保持充足而有规律的睡眠,不宜吸烟饮酒。保持二便通畅,防止湿热积聚。起居调摄:居室宜干燥、通风良好,避免居处潮热,可在室内用除湿器或空调改善湿、热的环境。选择款式宽松,透气性好的天然棉、麻、丝质服装。”医生的声音里带着提醒。
“健康指导”医生的声音里带着专业。
“您平时可饮用祛湿茶代替白开水辅助药物祛湿。”医生的声音里带着建议。
“建议您用药2周后上线复诊,可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”可找到我,希望我的建议对您有帮助,同时感谢您的信任与支持,祝您健康生活每一天!”医生的声音里带着期待。
“请问您是否还有其他中医医药问题需要咨询?”医生的声音里带着关心。
“没有了谢谢。”我感激地说道。
“您客气了。”医生的声音里带着礼貌。
“张女士,如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!出门注意防护!”医生的声音里带着祝福。
我挂断了电话,心里却充满了希望。我知道,这只是一个开始,但我相信,只要我坚持下去,我一定能够战胜病魔。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?