那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在客厅的沙发上,我坐在那里,手里紧紧握着那个装着精芪双参胶囊的盒子。我的心跳得有些快,不是因为紧张,而是因为担心。
我今年六十有五,心脏一直不太好。这些年,我吃了不少药,但效果总是时好时坏。最近,我听人说精芪双参胶囊对心脏有好处,就买了十几盒。可是,今天我上网一查,发现没有医生开的处方,这让我心里没底。
我拨通了京东互联网医院的电话,接电话的是一位姓刘的医生。他听起来很专业,也很耐心。我告诉他我的情况,他说需要先了解一些问题。
“您经常气短,睡眠也不好?”刘医生问。
“是的,医生。”我回答。
“您有冠心病吗?”
“有。”
“您吃过这个药有没有不良反应?”
“没有,我吃了十几盒了,感觉还不错。”
刘医生又问了我一些其他的问题,比如具体如何服用,有没有过敏史等。我一一回答了他。
“您在京东商城上面可以搜到这个药是吧?”刘医生突然问。
“是。”
“您发一个链接给我,我发给后台问问。”
我按照他的要求,把药品链接发给了他。过了一会儿,他告诉我,这个药不是京东自营的,他们这边暂时无法开具处方。
“我发给后台问问有没有入药品库。”刘医生说。
我等着,心里有些焦急。毕竟,这个药对我来说很重要。
“请问您是从哪个渠道进来的呢?”刘医生突然问。
“是问诊还是购药通道?”
“购药的通道。”
“错了,是问诊的通道。”
“在药品那个页面的左下角有个客服,点进来有问诊。”
我按照他的指示,找到了客服,但最终还是放弃了。毕竟,我只是一个普通的老人,没有那么多时间和精力去折腾。
“这边确实暂时没办法开具处方。”刘医生说。
“或者一会儿结束问诊后,我给您发追问包,看看行不行。”
我点了点头,心里虽然有些失望,但也知道这是没有办法的事情。
“后台工作人员正在查看原因。”刘医生说。
“因为这个不是自营的,所以不一定能开的哈。”
我嗯了一声,心里有些无奈。
“嗯,麻烦你们了。”
“嗯嗯,不客气的哈。”
挂断电话后,我坐在沙发上,看着窗外的阳光,心里有些沉重。我知道,我需要继续寻找治疗心脏病的办法,但我也不知道该怎么办。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
我默默地念叨着,心里充满了希望。