那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,怀里抱着刚满月的小宝,心里却像被什么东西堵住了一样,闷闷的。
小宝最近总是哭闹不止,我带他去儿童医院检查,医生说宝宝缺铁,需要开补铁药的处方单。可是,我在京东买药,却因为没有处方单而犯了难。
我抱着试试看的心理,打开了京东互联网医院的APP。屏幕上跳出了儿科医生**的头像,他看起来很专业,我立刻向他提出了我的问题。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是儿科医生**,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业。
“能不能帮我开个药的处方单?”我焦急地问。
“我在京东买药,没有处方单。”我补充道。
医生耐心地询问了我宝宝的情况,确认了宝宝是否线下确诊,是否使用过此种药物,有没有不适或过敏反应及肝肾功能异常。
“医院开的,已经吃了两盒。”我回答。
“好的,您需要几盒?”医生问。
“一盒。”我回答。
很快,医生就开好了处方单,并告诉我等药师审核通过后,我就可以点击处方付款购买了。
用药前,医生还特别提醒我仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项,如无禁忌可使用他为我开具的药品。如果在用药过程中出现不适,要及时上线咨询或去医院就诊。
看着屏幕上显示的处方详情,我心中涌起一股暖流。这个陌生的医生,却给了我如此贴心的帮助。
“就是我发的图片的那个哦。”我确认道。
“处方详情。”医生回复。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生再次提醒。
“好的,谢谢。”我感激地说。
“不客气的。”医生微笑着回答。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您。后续如果还有其他问题,可在京东APP-首页 看病购药--选择互联网医院-搜索儿科**,您可以选择自己时间方便的时候再来就医。祝您生活愉快,再见。”医生礼貌地结束了问诊。
我看着手机屏幕,心中充满了感激。幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。如果我没有及时得到帮助,不知道小宝会变成什么样。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我心中默默想着。
小宝在我怀里安静下来,我轻轻地抚摸着他的小脸,心中充满了希望。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?