那天,我站在京东互联网医院皮肤科医生的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,怦怦直跳。手术疤痕,这个曾经让我自卑的印记,如今成了我心中的痛。
“您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“手术疤痕可以用什么药?”我迫不及待地问道。
“请问您手术后有多久了?是哪个部位呢?”医生详细地询问。
“眼皮,2个多月了。”我回答。
“方便提供下图片看下吗?”医生的声音里带着一丝期待。
我上传了疤痕的照片,心里默默祈祷着,希望医生能给我一个满意的答复。
“根据您的描述症状,需要考虑瘢痕可能。”医生的话让我心头一紧。
“为指导用药安全,请问既往有药物过敏及肝肾损害、慢性病史吗?近期在使用哪些其他药物?”医生的问题让我意识到,治疗不仅仅是用药那么简单。
“其他都正常。”我回答。
“好的。”医生的声音里透着一丝轻松,“可以外用多磺酸粘多糖乳膏。”
“好的👌🏻”我如释重负,心里的大石头终于落地。
“那二十年的旧疤可以用吗?”我又问了一个问题。
“有图片吗?”医生的声音里带着一丝好奇。
我再次上传了旧疤的照片,心里默默期待着。
“可以试用一下。”医生的话让我心中一暖,仿佛看到了希望的曙光。
“为您开具处方单备注药物及其用法用量等。如果您需要的话,是可以直接点击卡片购买的。”医生的话让我感到一丝便利。
“处方详情”的页面跳了出来,我仔细阅读着,心里充满了感激。
“处方已送达药师审核。”医生的话让我感到一丝安心。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝责任。
“平时尽量清淡饮食,减少对瘢痕的刺激。”医生的话让我感到一丝关爱。
“好的谢谢。”我真诚地感谢着。
“您客气了。”医生微笑着。
“使用前请您再仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用,如有出现其他不适或效果不佳,请您及时就诊或线下进一步治疗。”医生的话让我感到一丝严谨。
“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。”医生的话让我感到一丝温暖。
“请在对话结束后对我的服务进行评价,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,祝您生活愉快。”医生的话让我感到一丝尊重。
我看着手机屏幕,心中充满了感慨。手术疤痕,这个曾经让我自卑的印记,如今成了我心中的痛。但是,有了京东互联网医院,有了这些专业的医生,我不再害怕,不再孤单。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中默默想着,希望我的经历能给大家带来一丝帮助。