那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着只小兔子,七上八下的。我点开了视频咨询,屏幕那头,医生的脸清清爽爽,他自我介绍道:“您好,我是医生,很高兴由我为您提供咨询服务。”
我迫不及待地问:“这个脾虚特效方有啥用?”医生回答得挺直接:“增加记忆力。”我心里一惊,这不就是我一直梦寐以求的吗?我紧接着问:“主要成份是啥?”医生却告诉我:“咨询店铺客服去。”我有点懵,心想,这医生怎么不直接回答呢?
我又问:“尿酸高的人能吃吗?”医生回答:“这个你需要咨询一下相对的科室。”我顿时觉得有些失望,心想,这医生怎么这么不专业呢?我忍不住问:“这个产品不是成人吃的吗?”医生回答:“我问错地方了?你不是这个产品的咨询师?”我有点尴尬,心想,我确实是问错了。
医生又解释道:“这里是京东医生,咨询产品需要咨询店铺客服。”我这才恍然大悟,原来我找错了地方。我有点沮丧,但还是不死心,问:“那这个产品是给小孩吃的吗?”医生回答:“不是。”我顿时觉得有些失望,心想,这产品看来不适合我。
虽然咨询的结果不尽如人意,但我还是感谢医生耐心解答。我告诉自己,不能因为一次咨询就否定整个京东互联网医院。我决定再试试,这次我直接联系了店铺客服。客服态度很好,详细解答了我的问题,让我对那个脾虚特效方有了更深入的了解。
虽然最后我没有买那个产品,但我对京东互联网医院的好感却增加了。我想,也许这就是现代医疗的便利吧,虽然不能立刻解决问题,但至少能提供很多有用的信息。我决定,以后有健康问题,我还是会首选京东互联网医院。
想问问大家,有没有出现过类似的情况啊?有时候,我们可能因为一些小问题而感到焦虑,但只要我们保持冷静,积极寻求帮助,总会找到解决问题的方法的。