那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着手机,眉头紧锁。头皮屑,这个烦人的家伙,最近像开了挂一样,疯狂地在我头上蔓延。我一天洗一次头发,可它还是如影随形,让我痒得无法忍受。
我决定寻求帮助,于是打开了京东互联网医院。屏幕上跳出了皮肤科医生的咨询界面,我深吸一口气,鼓起勇气敲下了‘您好’。
‘您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的回复让我感到一丝安慰。
‘头皮屑特别多,还痒。’我简洁地描述了我的症状。
‘请问头皮有发红吗?’医生的问题让我愣了一下,我摇了摇头。
‘请问之前有用药治疗过吗?’医生继续问道。我摇了摇头,‘原来没事,这几天才这样。’
医生沉默了一会儿,然后说:‘根据您的描述症状,需要考虑头皮糠疹的可能。’
‘为指导用药安全,请问既往有药物过敏及肝肾损害、慢性病史吗?近期在使用哪些其他药物?’医生的问题让我有些紧张,我回答道:‘没有。’
‘头孢过敏。’我补充了一句。
‘用康王洗行嘛?’我问道,康王洗剂是我之前听说的一种治疗头皮屑的产品。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我有些迫不及待了。
‘可以用酮康唑洗剂。’医生的建议让我松了一口气。
‘高。’我回答道,这是我对医生开具的处方单的满意度。
‘请稍等,为您开具处方单备注药物及其用法用量等。如果您需要的话,是可以直接点击卡片购买的。’医生的回复让我感到一丝温暖。
‘你开个处方,我去买。’我迫不及待地想要摆脱这个烦恼。
‘必须要处方才能买。’医生的话让我有些失望。
‘处方详情’医生发来了处方单,我仔细阅读了药物说明,心中充满了期待。
‘处方已送达药师审核。’医生的消息让我感到一丝安心。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生的提醒让我感到一丝警惕。
‘好的。’我回复道。
‘这个可以用吗?’我再次确认。
‘头皮不红得话,不建议使用这个。’医生的话让我有些失望。
‘您发得这个药物是含有激素的。’医生的解释让我有些担心。
‘建议您生活规律,睡眠充足,调节饮食,限制多脂及多糖饮食,多吃水果,蔬菜,忌饮酒和辛辣刺激性食物。避免搔抓刺激。’医生的建议让我感到一丝温暖。
‘使用前请您再仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用,如有出现其他不适或效果不佳,请您及时就诊或线下进一步治疗。’医生的提醒让我感到一丝安心。
‘希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后对我的服务进行评价,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,祝您生活愉快。’医生的祝福让我感到一丝温暖。
我关掉了手机,心中充满了希望。我知道,只要我按照医生的建议去做,我的头皮屑问题一定能够得到解决。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么解决的?