那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我,一个平凡的小职员,正坐在电脑前,面对着电脑屏幕,心情却像被乌云笼罩。我的鼻炎又犯了,那种阵发性鼻痒,连续打喷嚏,鼻塞,流清鼻涕的感觉,让我痛苦不堪。
我打开京东互联网医院,搜索“眼耳鼻喉科”,屏幕上跳出了庞医生的名字。我点击了进去,心中充满了期待。‘您好,我是眼耳鼻喉科医生庞医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’庞医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘你好,鼻炎想要开个处方。’我尽量让自己的声音听起来平静,但内心却像被火烧一样焦急。‘平时都是用这种的。’我指了指电脑屏幕上的药物名称。‘请问目前有是发病的情况吗?’庞医生的问题让我一愣,我这才意识到,我竟然忘了告诉他我的具体症状。
‘了解。’庞医生的声音依旧平静。‘对,鼻炎。’我回答。‘体检的时候也显示鼻炎。’我补充道。‘没有处方无法购买药物。’我有些沮丧,‘了解。请问您目前是有阵发性鼻痒,连续打喷嚏,鼻塞,流清鼻涕?’庞医生的问题让我感到一丝温暖。
‘对的。’我回答。‘体检报告也显示鼻炎。’我再次强调。‘为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压等)?近期在使用哪些其他物?是否在特殊不能用药的时期?以便为您推荐药物。’庞医生的问题让我感到一丝紧张,但我还是如实回答了。
‘无过敏史。’我回答。‘无特殊时期。’我补充道。‘目前您的情况考虑过敏性鼻炎,建议抗炎抗过敏对症治疗。’庞医生的声音让我感到一丝希望。‘请问您使用的药物有效吗?还是需要建议其他的呢?’庞医生的问题让我感到一丝疑惑。
‘我现在使用的药物有效的。’我回答。‘就是这个。’我指了指电脑屏幕上的药物名称。‘在实体店买的,网店买要处方。’我解释道。‘好的,’庞医生的声音让我感到一丝安心。‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我恳求道。
‘请问您是只需这个吗?还是需要给您其他的药物建议呢?’庞医生的问题让我感到一丝犹豫。‘只需要这个了。’我回答。‘好的,请您稍等。’庞医生的声音让我感到一丝期待。
几分钟后,庞医生回复了。‘用了这个基本很长一段时间都有效的。’庞医生的话让我感到一丝安心。‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’庞医生的话让我感到一丝责任。
‘处方详情’几个字出现在屏幕上,我点击进去,看到了庞医生为我开具的处方。‘处方已送达药师审核。’我心中充满了感激。‘好的谢谢你医生。’我留言道。‘不客气的。’庞医生回复道。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。’庞医生的话让我感到一丝警惕。
‘注意鼻部卫生,勿挖鼻子,避免冷风、花粉粉尘、油烟特殊化学刺激性物质、动物皮毛等的接触,保持房间清洁卫生,常打扫,出门戴口罩保护口鼻,适当加强身体锻炼。平时没有发病的时候,早晨洗脸用冷水,增强抵抗力。’庞医生的建议让我感到一丝希望。
‘鼻部按摩:推擦鼻梁,用右手食指指面放在鼻尖处,以顺时针和逆时针方向交替揉动,由鼻尖向鼻根,再由鼻根往鼻尖揉,上下来回揉动,反复约20至30次。用手指或弯曲拇指的指节背部揉擦鼻旁两侧,自迎香至鼻根部。上下来回揉动,反复约20至30次。每天做20-30次。’庞医生的指导让我感到一丝信心。
‘由于线上诊疗无法查体及完善相关检查,故您在用药5天如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您立即线下公立医院耳鼻喉科就诊,以免延误病情。结合线下医生查体,完善相关检查(血常规,鼻内镜,鼻分泌物涂片,过敏原等)明确诊断,再考虑治疗的问题。’庞医生的警告让我感到一丝紧迫。
‘建议您用药一周后上线复诊,可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我。’庞医生的提醒让我感到一丝期待。
‘请问您是否还有其他问题需要咨询?’庞医生的问题让我感到一丝迷茫。‘没有了。’我回答道。‘好的,祝您早日康复。’庞医生的话让我感到一丝温暖。
我关上电脑,心中充满了感激。虽然鼻炎让我痛苦,但京东互联网医院让我看到了希望。我想问问大家,有没有出现这样的情况啊?幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!