那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里,我坐在那里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。
“您好,我是赵大夫,赵大夫欢迎来到京东诊室!”医生的声音温和而亲切,却无法驱散我心中的阴霾。
“有什么可以帮助您的?”赵大夫微笑着问我,他的眼神里充满了关切。
“我……我得了精神分裂症。”我低着头,声音小得几乎听不见。
“您需要什么样的帮助?”赵大夫的声音提高了些,显然是想要让我放松。
“我想咨询一下治疗精神分裂症的药物。”我抬起头,眼神里充满了期待。
“好的,您需要的是药品详情,可以吗?”赵大夫打开电脑,开始查找相关信息。
“可以帮我开这个吗?”我指着电脑屏幕上的药物名称。
“两盒。”我补充道。
“您好,平台规定精神科药品需要提供一下以前的就诊资料。”赵大夫的声音变得严肃起来。
“这个可以吗?”我有些紧张,不知道自己的资料是否符合要求。
“我找找。”赵大夫开始翻阅我的病历。
“好的,稍等。”赵大夫的声音里充满了歉意。
“两种药都开两盒。”我看着电脑屏幕,心里有些不安。
“谢谢了。”我感激地看着赵大夫。
“拿照片去找药房客服。”赵大夫递给我一张纸条。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!”赵大夫的笑容再次出现在我的眼前。
我拿着药盒,走出诊室,阳光再次洒在我的身上,但我却感觉不到温暖。我知道,这只是一个开始,治疗的道路还很长。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议?希望我的经历能够帮助到更多的人。