那天,我抱着刚满月的小女儿,心里满是焦虑。她的脸上起了红疹,看着就让人心疼。我上网查了查,说是湿疹,可又不确定。于是,我抱着试试看的心理,打开了京东互联网医院的页面。
“您好,我是京东健康全科医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音温柔而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“上述症状表现存在多久了呢?”医生的问题让我回过神来,我回答道:“10来天了。”
“孩子精神状态、进食、睡眠及排便情况怎样呢?”医生继续询问,我如实回答:“最近这两天光哭,搓脸。吃的还行,睡得少,排便一天1-2次。”
我上传了孩子睡觉时的照片,那些红红的痘痘让我心疼不已。医生看了照片后,说:“局部是否存在触痛明显,渗出及脱屑看呢?”我回答:“有脱屑。”
“目前是否已有相关检查诊治了呀?”医生问。我回答:“问了俩医生,一个说湿疹,一个说新生儿痤疮,还没抹过东西。”
医生听了我的描述,说:“结合您上述表现,照片显示,考虑孩子存在湿疹病症表现相关,未有诊治,建议可予百草堂百卉膏局部外用,治疗改善上述孩子病症。”听到这里,我心中的石头终于落地了。
“用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其重点关注禁忌及注意事项,如没有任何禁忌,可使用上述的药品,如您在用药过程中出现任何不适或疑问,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到安心。
我小心翼翼地按照医生的指导,给孩子涂抹了百草堂百卉膏。看着孩子的病情逐渐好转,我的心情也好了很多。
“确定是湿疹吗?”我忍不住问医生。
“是的。结合您上述表现,照片显示,考虑孩子存在湿疹病症表现相关。”医生肯定地回答。
“不是新生儿痤疮?”我又问。
“目前上述表现,照片显示,考虑新生儿痤疮相关性不大。”医生回答。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!祝您生活愉快。”医生的话让我感到温暖。
“祝您健康愉快!”我回应道。
“建议保持室内温度湿度恒定适宜,避免温差,保持局部皮肤清洁,避免潮湿受压,规律治疗,定期复诊。如有不适症状,需及时复诊线下医院检查诊治。”医生的建议让我更加放心。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”医生问。
“一直没有得到您的回复,希望我的建议对您有帮助,后续如果还有其他问题,您可以选择自己时间方便的时候再来点诊我咨询。十分抱歉!您一直没有上线咨询,您时间方便了可以点诊我咨询。”医生的话让我感到他的耐心和细心。
“如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!”医生的话让我感到他的专业和敬业。
“再见。”我回应道。
这次京东互联网医院的问诊经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。我想问问大家,有没有出现过类似的情况啊?幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!