那天,我站在京东互联网医院的线上咨询室里,心里五味杂陈。痛风这个老毛病又犯了,非布司他的处方过期了,我得重新开药。
我点开了对话框,输入了‘您好,医生’,屏幕那头很快跳出了医生的回复:‘您好,您具体什么问题?’
我深吸一口气,敲出了‘痛风’两个字。医生又问:‘买非布司他,需要处方。’我点了点头,‘以前一直喝,但是处方过期了,需要重新开。’
医生那边沉默了一会儿,然后发来了一行字:‘您好,如果需要开药的话,请提供一下两周以内的血尿常规,肝肾功能和泌尿系统超声的检查结果。不然的话,平台在不明确病情的情况下是不允许开处方药物的,否则会被重罚,希望你能理解。线上的医生也必须了解你的病情,才能给予相应的药物。’
我看着这些字,心里一阵紧张。我不是不想提供检查结果,实在是最近工作忙,没时间去医院。我犹豫了一下,还是决定试试看。
‘医生,我最近比较忙,没时间去医院做检查。您看能不能先给我开个处方?’我小心翼翼地问道。
医生没有立刻回复,我紧张地盯着屏幕,心里七上八下。过了好一会儿,医生才发来消息:‘我理解你的情况,但是为了你的健康,我必须看到最新的检查结果。不然的话,我不能随便给你开药。’
我看着这些字,心里一阵失落。我知道医生是为了我好,但是我真的不知道该怎么办。
‘医生,我真的很抱歉,我最近确实比较忙。您看能不能给我一些建议,我该怎么处理这个情况?’我诚恳地问道。
医生沉默了一会儿,然后说:‘我建议你先尽量安排时间去医院做检查,然后拿着检查结果再来找我。或者,你也可以考虑去其他医院或者药店看看,看能不能在那里开到药。’
我看着这些字,心里一阵感激。我知道,医生是在尽力帮我。
‘谢谢医生,我会尽快去医院的。’我回复道。
挂断电话后,我站在窗前,看着窗外的城市,心里五味杂陈。痛风这个老毛病,真是让人头疼。但是,我也知道,我不能放弃,我要努力去战胜它。
想到这里,我深吸一口气,转身离开了房间,准备去面对接下来的挑战。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况?你们是怎么解决的?