那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我需要百忧解,可我不知道从何开始。
“你好,请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。
“我需要买百忧解。”我尽量让自己的声音听起来平静,但内心的焦虑却像潮水般涌动。
“请问医生你们可以开处方吗?”我小心翼翼地问道。
“可以的呢。”医生的声音里带着一丝惊喜,仿佛我的问题给了他一个机会。
“那好,麻烦给我开下啦。”我松了一口气,心中涌起一股暖流。
“谢谢。”我回复道,心中对这位医生充满了感激。
然而,接下来的事情却让我有些尴尬。药品详情的图片模糊不清,医生看不清,我解释说这是截图,原始的处方被我扔掉了。
“需要拿个放大镜看看。”医生开玩笑地说。
“我是截图的,医生您看不清啊。”我有些无奈。
“很模糊。”医生也有些无奈。
“之前拍过了,就丢啦。”我解释道。
“需要拿个放大镜看看。”医生再次开玩笑地说。
“医院给您诊断的是焦虑?”医生突然问道。
“是啊。”我回答,心中涌起一股苦涩。
“每天吃多大剂量呢?”医生继续问道。
“一天一粒,一次就行啦。”我回答。
“先吃三个月。”医生说。
“后面很好的话医生说可以减半再看情况啦。”我补充道。
“你需要开几盒呢?”医生问道。
“这个是一周的量吧。”我回答。
“嗯嗯。”医生回答。
“没有28天的哈。”医生提醒道。
“也有28片一盒的。”医生说。
“有。”我回答。
“如果有28天胶囊,那就来三盒吧。”我决定。
“嗯嗯。”医生回答。
“都有胶囊片剂都有。”医生说。
“谢谢医生,麻烦您了。我需要胶囊。”我再次表示感谢。
“你有预约吗?”医生问道。
“没呢。”我回答。
“好的,不需要预约。”医生说。
“多谢(✪▽✪)”我回复道,心中充满了感激。
“你最近没有停药把。一直在吃?”医生问道。
“对,6月份吃的。”我回答。
“医生说要不能随便听。”我解释道。
“谨遵医嘱。”我回答。
“才开始?”医生问道。
“吃了几天?”医生继续问道。
“是啊!最近刚开始吃的,大概2周。”我回答。
“好的。”医生回答。
“😂😂”医生笑着说。
“那就开7粒的,哈哈。”我笑着说。
“开几盒?”医生问道。
“最多买几盒啊?”我问道。
“12?”我回答。
“妥。”医生回答。
“我试一下啊。”我笑着说。
“哈哈😄”医生笑着说。
“谢谢陈医生。”我再次表示感谢。
“9盒。”医生回答。
“只能。”医生解释道。
“那就9盒吧。”我回答。
“怕过度用药吧。”我问道。
“处方详情。”医生回答。
“处方已送达药师审核。”医生说。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。
“你们药是正品吧,跟医院一样的哈。”我问道。
“你点开这个处方就可以直接购买了。”医生回答。
“现在不会有假药的。”医生说。
“点开处方最下面应该有预约的提示框。”医生说。
“患者已购药。”医生说。
“买好了。我在医院医生说外头有假药。”我回答。
“哈哈。”我笑着说。
“谢谢陈医生。”我再次表示感谢。
“我去吃饭了。”医生说。
“节日快乐。”我说。
“谢谢。”医生回答。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可以使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时线上咨询或去线下就医。”医生提醒道。
“建议您定期复诊,病情严重或者病情明显波动加重,建议您线下公立医院就诊治疗!”医生说。
“您以后如果需要复诊购药,您可以找到此次的问诊记录(京东app右上角消息记录里可以找到),我会定期给您发送免费追问包,您如果有病情咨询或者开药可以用免费的追问包咨询和开药,问诊记录最下端还有一个图文问诊(可咨询3次),价格为1元,如果没有追问包也可以用这个问诊购药,这样可以节省您的咨询费用!(这个3次的图文问诊在主页不可见,仅仅针对复诊患者,在沟通记录最下端才可见),祝您早日康复!!”医生说。
“量表卡片。”医生说。
“量表卡片。”医生说。
“好咧。”我说。
“如果您没有其他问题,我将结束您的问诊,希望我的建议能够帮助到您,请对话结束后对我的服务作出文字评价,你的评价就是对我工作的肯定,谢谢!非常感谢你的信任!祝你生活愉快,再见!”医生说。
我看着屏幕,心中充满了感激。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想,也许这就是现代医疗的魅力吧,无论身在何处,只要有网络,就能得到专业的医疗服务。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中想着,也许我的经历能帮助到更多的人。