那天,我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院的中药房。我站在药柜前,看着那些瓶瓶罐罐,心里五味杂陈。我需要的,是那些能缓解我病痛的草药。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”一个温柔的声音传来,打断了我的思绪。我抬头一看,是一位穿着白大褂的药师,她微笑着看着我。
“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”药师的话让我有些意外,没想到这里的服务这么周到。
我拿出处方,递给药师。她接过处方,仔细地看了起来。我看着她专注的样子,心里不禁有些紧张。毕竟,这是我第一次在这里抓药。
“改成14帖吧。”我忍不住开口说道。我希望能多抓一些,以防万一。
药师抬起头,看着我,微笑着说:“好多啊。”我有些尴尬,但心里却充满了希望。
“好的,请您稍等。”药师说完,转身去调配草药。
我站在原地,看着药师忙碌的身影,心里不禁想起了自己这段时间的病痛。我得了慢性胃炎,这段时间一直忍受着胃痛的折磨。我尝试过各种治疗方法,但效果都不理想。这次,我希望能通过中药来缓解我的病痛。
“对了,能帮我改成这个吗?”我指着处方上的一个药方问道。
药师停下手中的工作,看着我,认真地说:“不好擅自更改的,如果需要您重新上传。”我有些失望,但也没有办法。
药师继续调配草药,我看着她熟练的动作,心里不禁对她产生了敬意。她不仅专业,而且态度和蔼。
“这单半夏,这边付的是18克,您处方是20克剂量。”药师拿着药方,对我说道。
“可以。”我回答道。
“药典限制半夏是18克。”药师解释道。
“感谢理解呢。”我感激地说。
药师将调配好的草药递给我,我接过草药,看着那些熟悉的草药,心里充满了希望。
“尊敬的用户您好,您在京东大药房中药房提交的按方抓药需求已经完成处方识别,打开京东APP,搜索“抓中药”,可随时查看我的需求,完成抓药需求的预约与支付。”药师的话让我有些意外,没想到这里的服务这么贴心。
“祝您生活愉快,谢谢!”药师微笑着说道。
我走出药房,心里充满了感激。虽然我没能按照自己的意愿修改处方,但我对京东互联网医院的服务感到满意。我相信,这次的治疗会让我摆脱病痛的折磨。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?在治疗过程中,有没有遇到过类似的问题?希望我的经历能给大家带来一些帮助。