那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样沉闷。我,一个年过六旬的老人,心脏供血不足成了我生活的阴影。
“您好,我是京东健康全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音透过屏幕传来,带着一丝温和。
“老人心脏供血不足,需要给您开具什么药物吗?还是您具体需要咨询什么问题呢?”医生询问道。
我沉默了片刻,心中涌起一股无奈。我摇了摇头,说:“单硝酸异山梨酯,这个对症吗?”
“单硝酸异山梨酯这个药物是改善循环的药物,需要在线下医生的查体评估后进行判断的。您是什么时候确诊的呢?具体做的是什么检查呢?”医生的声音里带着一丝关切。
“好多年了,去医院做过多次检查。”我回答。
“心跳,胸闷,无力,四肢酸软。”我列举了我的症状。
“之前服用过这个药物吗?”医生问。
“没有,之前都是中药。”我回答。
“做过的检查比较多,名字记不住。”我有些沮丧。
“单硝酸异山梨酯片这个药物是确诊冠心病后在医生的查体评估的情况下才可以使用的,您目前的症状出现多久了呢?”医生的声音里带着一丝严肃。
“5年以上。”我回答。
“好的,那有胸痛的情况吗?”医生问。
“心跳得厉害,腿软,有气短、喘憋的情况。”我一一回答。
“偶尔胸痛,劳动有影响,不能做重活,现在天气热,做饭都会不舒服。”我继续说。
“其他没有,取好多医院做过好多检查,都说是心脏供血不足。”我补充道。
“根据您目前提供的信息及症状,不排除存在心功能下降的可能性的,症状还是较重的,建议您先复查心脏彩超等相关检查,然后再进一步制定治疗方案。因为如果盲目服用单硝酸异山梨酯这个药物,可能会引起头晕等其他不适症状的。”医生的建议让我感到一丝希望。
“做过彩超。”我回答。
“方便上传一下近期的心脏彩超的检查结果吗?”医生问。
“那个找不到了,不是最近做的。”我回答。
“好的,因为单硝酸异山梨酯这个药物必须是在完善相关检查后,在线下医生的查体评估后才能判断是否可以服用的。因为如果盲目服用单硝酸异山梨酯这个药物,可能会引起头晕等其他不适症状的。”医生的解释让我感到一丝安心。
“好吧,下次去医院问问医生。”我回答。
“给您一些生活建议:1.注意休息,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.适当饮水,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物。4.忌烟酒。5.注意保暖。6.不适随诊。”医生的建议让我感到一丝温暖。
“丹参滴丸可以吧?”我问道。
“如果症状或者病情没有缓解或者加重,建议您及时线下公立医院心内科就诊,以免病情延误。不适随诊。”医生回答。
“复方丹参滴丸可以缓解胸闷、胸痛的症状,但是这个药物是中成药物,建议您服用前,最好可以咨询一下中医科进行辩证。”医生的建议让我感到一丝困惑。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如您在用药过程中出现不适,比如:皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并线上咨询或去医院就诊。不适随诊。”医生的叮嘱让我感到一丝警醒。
“好的,谢谢医生。”我回答。
“您客气了。”医生回答。
“您还有其他需要咨询的问题吗?”医生问。
“你能不能给开个药单呢?”我问道。
“建议用药。”我回答。
“非常抱歉。复方丹参滴丸是中成药物,需要辩证后才能开具的,我这边属于西医内科,如果您没有相关病例或者处方,暂时无法开具这个药物,或者您可以咨询中医科进行开具这个药物。”医生的解释让我感到一丝无奈。
“我的意思是针对心脏供血不足,有什么好的药品。”我再次问道。
“好的,那推荐药物之前,需要向您核实目前有无药物过敏史及肝肾功能异常?最近7天内是否有饮酒?有其他什么疾病的病史吗?”医生问。
“问诊还在继续,请问您还在关注我们的对话吗?”医生问。
“如果没有药物过敏史,没有肝肾功能异常的情况下,可以服用养心丸试试效果。”医生回答。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如您在用药过程中出现不适,比如:皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并线上咨询或去医院就诊。不适随诊。”医生的叮嘱让我感到一丝安心。
“问诊时间已到,系统自动结束问诊,后续如果您还有其他需要咨询的问题,可以再次上线咨询,希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任。再见。”医生的声音里带着一丝温暖。
我挂断了电话,心中涌起一股感慨。虽然我无法立刻得到治疗,但京东互联网医院的服务让我感到一丝希望。我想,只要我坚持下去,总有一天,我会战胜病魔。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?