那天,我坐在电脑前,手指在键盘上敲击着,屏幕上跳出的是京东互联网医院的心理咨询界面。我深吸一口气,点击了咨询按钮,心中五味杂陈。
“你好,请问你有什么需要咨询的医学问题吗?”一个温柔的声音在屏幕上跳动。
“我有一个小问题。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“可以请教一下吗?”医生的声音带着一丝好奇。
“就是做心理咨询必须要医院的诊断证明才可以吗?”我小心翼翼地问道。
“心理医院?公立医院?”医生的声音里带着一丝疑惑。
“是有这个要求吗?”我追问道。
“请问这个要求是哪里制定的呢?”我继续追问。
“国家制定的。”医生的声音里透露出一丝无奈。
“这个政策叫什么呀?”我试图找到一些线索。
“我是医生。”医生回答。
“如果在外面非医院的机构咨询,也是需要相关诊断证明吗?”我继续追问。
“不是公务员项目。”医生回答。
“这个是卫健委制定的。”医生解释。
“诊断必须是公立医院。”医生强调。
“因为我现在在做相应的咨询,必须提供两周一次的诊断。”我无奈地说。
“我没有那么多时间跑医院。”我抱怨道。
“这个我无能为力啊。”医生的声音里充满了歉意。
“😭😭😭”我心中充满了无奈和愤怒。
“我也不满,但是没有办法。”医生的声音里带着一丝无力。
“制度是国家定的啊。”医生解释。
“那如果没有毛病岂不是做不了心理咨询?”我质疑。
“虽说我确实有点毛病吧,但现在好些了。”我试图让医生理解。
“诊断书只有公立医院得到认可。”医生回答。
“我觉得这些规定就是让人无法正常就医。”我愤怒地说。
“我也是无语。”医生的声音里带着一丝无奈。
“可是又改变不了什么。”医生回答。
“我也没查到相应的政策条文。”我无奈地说。
“不可能查到。”医生回答。
“都是机密文件。”医生解释。
“那,”我沉默了一会儿。
“既然是机密文件,为什么我们要遵守?”我质疑。
“这种东西不应该公布出来吗?”我愤怒地说。
“那咱俩去把市政府炸了去啊?”医生开玩笑地说。
“我准备炸药包。”医生开玩笑。
“哈哈哈您在哪?”我笑着问。
“我去找您拿。”医生开玩笑。
“完全没有道理。”我愤怒地说。
“既然要按照这个执行,就需要公布出来。”我坚决地说。
“那我这么问您吧,”我继续说。
“如果非要我提供相应的诊断证明,”我停顿了一下。
“我让这个机构必须提供相应的条款。”我坚定地说。
“去当地心理医院开诊断书,”医生建议。
“我才会给他们。”我回答。
“这个可以吗?”我问道。
“你去试试呗。”医生回答。
“我约好了下下周的号,非让我下周就去。”我抱怨道。
“这个问题我没处理过啊,我就是一介草民啊。”医生说。
“说必须两周的诊断。”我继续说。
“我怀疑就是抛弃来访者。”我质疑。
“有可能。”医生回答。
“您也没听过必须两周的诊断这一说法吧?”我继续追问。
“一个地方一个政策。”医生回答。
“北京的?”我问道。
“北医六院的号多难挂。”我抱怨道。
“他们是不知道。”我继续说。
“回龙观安定呢?”我问道。
“必须北六啊?”医生惊讶地问。
“其实我不喜欢那两家医院的精神科。”我解释。
“人太多了。”我抱怨道。
“本来就有病,就特别不喜欢人多的环境。”我继续说。
“北六是我们精神领域的最高峰啊。”医生解释。
“反正一个医生半天就接诊14个病人。”我抱怨道。
“感觉特别好。”我继续说。
“不会像其他医院人挤人。”我解释。
“您能给我个建议?”我问道。
“我怎么跟这个咨询机构抗争吗?”我继续说。
“这个问题很难啊。”医生回答。
“我是医生,不是律师啊。”医生解释。
“🙄”医生无奈地说。
“您毕竟是医生。”我解释。
“😅”医生回答。
“但是我没经历过啊。”医生解释。
“总比我一介草夫强。”我安慰医生。
“你这个问题太尖锐了。”医生说。
“那您是心理咨询的医生?”我问道。
“不是。”医生回答。
“心理咨询这块懂得多吗?”我继续追问。
“我在医院上班。”医生回答。
“我看是心理咨询科。”我解释。
“心理咨询当然会,但是需要面对面。”医生解释。
“文字沟通毕竟有限。”医生继续说。
“我就问一个很简单的问题。”我问道。
“嗯。”医生回答。
“咨询医生要抛弃来访者,是不是也有相应的规定说不行的?”我问道。
“😏”我笑着说。
“既然他们一直给我找事情,我也要给他们找点事情。”我笑着说。
“你是北六的?”我问道。
“那倒不是。”医生回答。
“不是医院的咨询师?”我问道。
“是外面的。”医生回答。
“我说是北六的医生?”我问道。
“是医院的心理咨询?”我问道。
“哪个医院?”医生问道。
“我两个月都约不到一次。”我抱怨道。
“不是医院啊医生。”我解释。
“是EAP。”我回答。
“公司的心理咨询机构。”我解释。
“不给你治疗了?”医生惊讶地问。
“对。”我回答。
“所以我怀疑他们找事情就是不想我继续。”我解释。
“本来快好了的我的毛病,又被他们整严重了。”我抱怨道。
“私立医院?”医生问道。
“中智关爱通。”我回答。
“只能说是个机构。”我解释。
“投诉他。”医生建议。
“可以吗!”我兴奋地说。
“您真是个好医生。”我感激地说。
“我要给您好评!”我笑着说。
“谢谢您。”我真诚地说。
“我去找律师了。”我决定。
“当然可以。”医生回答。
“12345。”医生告诉我。
“市长热线。”医生解释。
我挂断了电话,心中充满了希望。我知道,这场抗争才刚刚开始。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中默默地说。
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”我心中暗自庆幸。
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中想。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我心中默默地说。