那是一个普通的午后,阳光透过窗帘的缝隙,斑驳地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气,点击了咨询医生。
“您好,尊敬的PLUS会员,我是京东健康全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
“你好。”我简单地回应。
“我想买瑞巴派特片。”我直接切入主题。
“请问您是什么疾病需要服用此药物呢?胃炎?”医生的声音里带着关切。
“是的,胃炎。”我回答。
“上次我传过诊断证明,手机里找不到了。”我有些尴尬地说。
“很抱歉,看不到您之前的记录的。”医生的声音里没有责怪,只有理解和同情。
“好的,药物建议或开具需要明确既往有无药物过敏史?肝肾功能有无异常?有无其他的基础疾病?”医生开始详细询问我的健康状况。
我如实回答了他的问题,包括我之前用过此药物,并且没有不良反应。
“上次医院开了四盒,效果挺好的。”我补充道。
“好的,药物建议或开具需要明确既往有无药物过敏史?肝肾功能有无异常?有无其他的基础疾病?”医生再次确认。
“需要几盒?国家处方管理法规定,线上医生开具的处方都不能超过1个月的量,可以么?”医生询问我需要的药量。
“没有过敏史,没有其他疾病,在医院诊断过了。”我回答。
“好的。”医生在键盘上敲击着,我听到他输入我的信息。
“稍等。”医生说。
我看着手机,心里有些紧张。这是我第一次在网上咨询医生,不知道结果会怎样。
“好像是32天的。”我听到医生的声音,心里松了一口气。
“好的。”医生的声音再次传来。
“处方开好啦,请稍等药师审核通过如有需要就可以购买啦。”医生的声音里充满了专业和耐心。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您建议的药品,如您在用药过程中出现不适,如皮肤瘙痒,皮疹,发热等过敏反应,立即停药,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的声音里充满了责任感和关怀。
“处方药师审核通过后,会有提醒,如有需要,您可以购药了!点击绿色框里的处方详情即可,直接点击处方预约,按照处方点击后购药提示一步步购买即可,不需要等待过长时间。”医生详细地指导我如何购买药品。
“定期复查胃镜。”医生最后提醒我。
我看着手机,心里充满了感激。虽然只是简单的线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。
“中间打新冠疫苗停用了7天。”我补充道。
“好的。”医生回答。
“伴有症状可以继续服用,定期复查胃镜及肝肾功的情况。”医生给出了建议。
“饮食建议:胃病3分治,7分养。饮食非常重要。您需要注意饮食:少食多餐,忌辛辣刺激饮食,忌浓茶咖啡,忌过多甜食,忌过饱饮食,少吃生冷食物,少吃海鲜、鱼,火锅类的食物,喝温热水,不喝饮料,戒烟酒,保持好心情。”医生给出了详细的饮食建议。
“注意以上饮食,同时平时自己观察进食什么饮食易诱发您不舒服尽量避免。”医生再次强调。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“处方详情。”医生发送了处方详情。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生再次确认。
“审核已经通过了,如有需要可以购买了。”医生告诉我。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,目前咨询的人数较多,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见。”医生礼貌地结束了咨询。
我看着手机,心里充满了感激。虽然只是简单的线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?