那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,蹦蹦跳跳的。我的宝宝,才三岁,却一直语言迟缓,看着别的孩子咿咿呀呀地学说话,我心里那个急啊。
宝宝之前在医院看过,医生给开了葵花智力糖浆,效果倒也不错。可现在药快吃完了,我又在网上看到了一些治疗小儿积滞脾虚夹杂证的中成药,心想是不是可以试试别的。
于是,我鼓起勇气,在对话框里敲下了‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’
很快,医生回复了,‘您好,我是京东健康儿科全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’
我迫不及待地继续问:‘实在抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。’
那一刻,我仿佛被浇了一盆冷水,心里五味杂陈。我知道,这是规定,不能怪医生,但我还是忍不住问:‘好的,那请问您能推荐一些适合我宝宝的中成药吗?’
医生耐心地回复:‘您可以直接线下购买或线下开具正规处方,之后上传处方购买的。’
我默默地点了点头,心里虽然有些失落,但也没有办法。我决定,明天一定要带宝宝去医院,找医生好好咨询一下。
在结束问诊前,医生还问我:‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询吗?’我摇了摇头,‘没有了,谢谢您。’
医生又告诉我:‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”随时留言咨询。’
我感激地点了点头,心里暗暗下定决心,一定要好好照顾宝宝,不能让他再受苦了。
回到家,我看着熟睡的宝宝,心里充满了愧疚。我暗暗发誓,一定要让他健健康康的,哪怕再辛苦一点,我也愿意。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况呢?有没有什么好的建议给我呢?