那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在屋子里,我坐在沙发上,脚上那层厚厚的茧子像一块老茧,已经陪伴我好几年了。每当我走路的时候,那疼痛就像针扎一样,让我忍不住皱眉。
我试着在网上搜索,‘肾虚脚后跟疼吃什么药好用’,希望能找到一些缓解的方法。然后,我看到了京东互联网医院的在线咨询,心想,试试看吧,说不定能找到一些有用的建议。
‘您好,我是京东健康的全职医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。’医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘上述症状表现存在多久了呢?’医生的问题让我回想起那些疼痛的瞬间,七八年了,就像一场漫长的噩梦。
‘自觉局部存在疼痛表现,是否伴有局部红肿 触痛明显,渗出及脱屑情况呢?’医生的问题让我仔细回想,除了疼痛,并没有其他明显的症状。
‘就是老茧,脚垫。’我回答道。
‘目前是否已有相关检查 诊治了呀?’医生又问。
‘前几年检查过,但是不能根除,一直都有。’我叹了口气,感觉像是陷入了无尽的循环。
‘在网上有买了一些涂抹的药物。’我补充道。
‘上述药物治疗,症状改善怎样呢?’医生问。
‘涂了一瓶,没有效果。’我失望地回答。
‘上述症状描述,考虑局部皮肤组织过度角化出现上述脚垫表现,疼痛症状存在,未有诊治,自行药物治疗,症状改善一般,既往有哪些病史,平时有服用哪些药物呢?’医生详细询问我的病史和用药情况。
‘没有服用药物,不知道该用什么药。’我老实回答。
‘无过敏史,肝肾功能正常。’我补充道。
‘如不存在上述情况,建议可予规律温水泡脚,鞋袜宽松,予水杨酸软膏局部外用,治疗改善组织过度角化,改善上述病症。’医生给出了治疗方案。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其重点关注禁忌及注意事项,如没有任何禁忌,可使用上述的药品,如您在用药过程中出现任何不适或疑问,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生提醒我注意用药安全。
‘外用药膏建议您先小面积点涂,薄薄涂抹,无不适反应再逐渐扩大面积涂抹。’医生详细指导我如何使用药物。
‘建议平衡膳食 忌食辛辣 多饮温水 规律饮食,多食蔬菜水果,规律作息, 避免晚睡或熬夜,劳逸结合,定期复诊。如症状持续存在或改善不明显,需及时复诊线下医院检查诊治。’医生还给了我一些生活上的建议。
‘希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!祝您生活愉快。’医生的话让我感到温暖。
‘好的,谢谢您。’我礼貌地回答。
‘蔡医生。’我补充道。
‘您客气了!应该的。’医生微笑着回答。
‘处方已送达药师审核。’医生告诉我。
‘处方详情。’我点击查看。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照指示操作。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生确认道。
‘(日间)处方已开好,请待药师审核通过。我已联系药师优先为您审核处方。’医生告诉我。
‘祝您健康愉快!’医生最后说道。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’医生问。
‘如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星※※※※※好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!’医生礼貌地结束对话。
‘再见。’我回应道。
‘问诊小结。’医生在对话框中输入。
这次在线咨询让我感到非常满意,不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生的关怀。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!