急性鼻炎求助：连续打喷嚏、鼻塞流涕怎么办？-成都市过敏性鼻炎推荐专家

那是一个普通的周末，我正窝在家里，突然感觉鼻子一阵阵发痒，紧接着就是连续不断的喷嚏。我赶紧跑到镜子前一看，鼻涕已经流了下来，清亮亮的，这让我心里一紧，不会是急性鼻炎吧？

我是个上班族，平时工作忙，没时间去医院排队挂号。于是，我打开了京东APP，找到了京东互联网医院的耳鼻咽喉科，点开咨询，一个亲切的医生头像出现在屏幕上。

‘您好，我是京东健康耳鼻咽喉科医生，很高兴为您服务。’医生的声音温和而专业。

‘医生，我可能得了急性鼻炎，连续打喷嚏，鼻塞流涕已经一年了。’我焦急地说。

‘您之前有在医院耳鼻咽喉科就诊过吗？现在主要有哪些不适症状？’医生询问道。

‘是的，看过，但是效果不明显。’我回答。

‘您是想开药还是问诊呢？’医生问。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我请求道。

‘好的，那请您详细描述一下您的症状。’医生耐心地询问。

‘连续几次打喷嚏，鼻塞流涕，鼻涕是清涕。’我回答。

‘鼻涕是清的，症状持续了多久？’医生又问。

‘一年了。’我回答。

‘根据您目前描述，您现在的情况多考虑过敏性鼻炎，急性鼻炎一般不会持续这么久。’医生分析道。

‘是过敏，看了医生，但是效果不明显。’我确认道。

‘个人建议您用药治疗，我给您一个用药建议，针对您目前的情况，请稍等。’医生说。

‘为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病及心血管疾病（高血压，糖尿病等）？近期在使用哪些其他药物？请问您目前是否处于孕期、哺乳期、备孕期？以便为您推荐药物。’医生详细询问。

‘我没有这些情况。’我回答。

‘好的，请稍等。’医生说。

‘建议您氯雷他定片1片每天1次口服+鼻渊通窍颗粒1袋每天3次口服 + 生理性海盐水：喷鼻 2喷每日4次（鼻腔干燥不适明显可以多次应用的）+辅舒良丙酸氟替卡松鼻喷雾剂 每侧鼻孔2喷每日1次，使用2周，减量缓停。’医生给出了用药建议。

‘药物中包含处方药，购买的话需要医生处方，我给您开具如您需要可以点击购买，需要给您开具处方吗？’医生问。

‘是。’我回答。

‘稍等。’医生说。

‘我买了2个药。’我告诉医生。

‘哪两个？’医生问。

‘需要开处方。’我回答。

‘方案中所有药物都开吗？’医生问。

‘建议您购买我的方案中的药物。’医生说。

‘您这个药物，特别是色苷那敏副作用大。’我提到。

‘我的这个，之前医生开。’我解释。

‘什么药？’医生问。

‘药。’我回答。

‘我上面有给出一个方案，您看看。’医生说。

‘建议是这个方案治疗比较适合。’医生说。

‘看您需要哪种方案？’医生问。

‘可以。’我回答。

‘稍等。’医生说。

‘处方详情。’医生说。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我看到了医生给出的处方。

‘处方已送达药师审核。’医生说。

‘处方已经给您开具，药师正在审核，您稍等，审核通过后您可点击处方购买即可。’医生说。

‘洗鼻用海水不是处方药，给您推荐商品链接，您可以按需购买。’医生说。

‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生说。

‘您的处方已审核通过，您可以点击处方下方预约购药支付购买。’医生说。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适（皮疹，眼肿，嘴肿，呼吸异常），请您立即上线咨询或去医院就诊。’医生提醒道。

‘用药6天如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊，以免延误病情。’医生说。

‘只这一个就可以了吗？’我问。

‘上面有个绿色处方框。’医生回答。

‘点击进去有三种药物。’医生解释。

‘下面一个蓝色商品框，点击加购物车，购买洗鼻海盐水。’医生说。

‘鼻腔用药的注意事项给到您：请先用生理性海水洗鼻，辅舒良每侧鼻孔2喷每日1次，连续使用2周，如果症状仍然持续，继续使用2周。如果2周后症状明显缓解，可减量使用：每侧鼻孔1喷每日1次使用1周，每侧鼻孔1喷每隔日1次使用1周，再停用。’医生详细说明。

‘生理性海水鼻腔喷雾可长期使用，它不仅仅是一种辅助治疗手段，而是治疗过程中的重要组成部分，可明显缩短病程。并建议季节性变应性鼻炎患者在花粉季节应用冲洗鼻腔，可有效缓解症状，而且安全便捷无毒副作用。’医生补充道。

‘一起4个是吧？’我确认。

‘是的。’医生回答。

‘好的谢谢。’我感激地说。

‘给您些生活建议：1.因为鼻粘膜血管丰富，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯。另外鼻黏膜对寒冷特别敏感，当人体抵抗力减弱、感受风寒或劳累过度时，易发病。因此，要适当的体育锻炼，增强机体防御能力。如果气候出现变化，应及时增减衣服，避免受凉。2.早上可以使用冷水洗脸，提高鼻腔粘膜的抵抗力，对缓解鼻炎或预防鼻炎有很大的帮助。3.饮食方面要清淡易消化，并且不要吃生冷的食物（夏天也一样），忌辛辣和过敏刺激的食物，以及戒烟戒酒，避免刺激鼻咽部。4.避免接触过敏源、刺激物，避免长期接触有害气体，避免在粉尘、高温、干燥环境中长期工作。5.鼻部用药严格遵循医嘱，不可自行停药减量，避免过量、长期用药，加强鼻腔护理。’医生给出了详细的生活建议。

‘好的。’我回答。

‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您再次咨询。’医生说。

‘好的谢谢。’我感激地说。

‘不客气，后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我，欢迎您随时留言咨询。祝您早日康复，生活愉快，再见！’医生说。

我看着屏幕，心里充满了感激。虽然只是线上咨询，但是医生的专业和耐心让我感到温暖。我点击了好评，心里默默祈祷，希望我的病情能够早日好转。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？