那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情像被风吹得七零八落。父亲是个货车司机,常年奔波在青藏高原,最近他总是抱怨身体不适,尤其是血糖的问题。我上网一查,葡萄糖50%注射剂似乎是个不错的选择,但网上又说不可以线上开处方,这可怎么办呢?
医生的头像出现在屏幕上,他温和地问我:“您好,我是京东健康全科医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”我如释重负,赶紧把父亲的症状描述了一遍。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音透过屏幕传来,带着一丝关切。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我急切地说。
“目前主要有哪些不适症状?”医生的问题让我一愣,我这才意识到自己没有详细描述父亲的病情。
“他最近总是感觉乏力,喝水也多,尿频,血糖也不稳定。”我回答。
“上述药物葡萄糖50%属注射剂类药物,目前互联网线上开具不出注射剂类药物处方,需线下医院医师开具购买。不好意思。”医生的话让我有些失望,但我还是感谢他的耐心。
“健康指导。”医生又发来一条信息。
“我需要些葡萄糖口服用!我父亲是开货车的,有时候往西藏跟青海那边去。”我解释。
“这个咱们不能给开下吗?”我有些不甘心。
“是的,注射剂药物,目前互联网线上开具不出注射剂类药物处方,需线下医院医师开具购买。实在抱歉。”医生再次解释。
“建议平衡膳食,忌食辛辣,多饮温水,规律饮食,多食蔬菜水果,规律作息,避免晚睡或熬夜,劳逸结合,定期复诊。如有不适症状,需及时复诊线下医院检查诊治。”医生的建议让我感到一丝安慰。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!祝您生活愉快。”医生的话让我感到温暖。
“祝您健康愉快!”我回应。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”医生又问。
“一直没有得到您的回复,希望我的建议对您有帮助,后续如果还有其他问题,您可以选择自己时间方便的时候再来点诊我咨询。十分抱歉!您一直没有上线咨询,您时间方便了可以点诊我咨询。”医生的话让我感到一丝愧疚。
“如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!”医生的话让我感到一丝温暖。
“再见。”我回应。
“问诊小结。”医生发来最后一条信息。
我关上电脑,心里五味杂陈。虽然不能立刻解决问题,但至少我知道了下一步该怎么做。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!