那是一个普通的周末,宝宝突然开始咳嗽,喉咙里总是有痰。我看着他那小脸蛋,心里一阵揪心。雾化是治疗宝宝咳嗽的好方法,但医生说不能开处方,这可怎么办呢?
我赶紧上网搜索,希望能找到一些中成药。搜索结果里,‘脾虚痰湿吃什么中成药’的标题吸引了我的注意。我点进去,看到了京东全职儿科医生的在线咨询服务。
‘您好,我是京东全职儿科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音听起来很专业,让我心里稍微安定了一些。
‘您是要开具药物吗?’医生的问话让我有些意外,我回答:‘我是想咨询一下,宝宝咳嗽有痰,需要做雾化,但医生说不能开处方,怎么办?’
‘抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。’医生的话让我有些失望,但我还是耐心地问:‘宝宝咳嗽多久了?’
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我几乎是恳求的语气。
‘抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药。’医生再次强调了规定。
‘根据宝宝的月龄,是不能为您开具雾化药物的处方药的。’医生的话让我有些沮丧,但我还是不死心,继续问:‘宝宝咳嗽多久了?’
‘宝宝现在精神状态怎么样?体温有升高吗?’医生的问题让我意识到,我应该提供更多的信息。
‘宝宝有咽红、声音嘶哑的情况吗?’医生继续问。
‘宝宝有/流鼻涕/打喷嚏/鼻塞的表现吗?’医生的问题让我意识到,我应该提供更详细的病情描述。
‘请问您还在关注我们的对话吗?’医生的声音里带着一丝关切。
‘疾病的诊断和治疗需要您提供详细的临床诊断及资料,才能给您专业的指导,如果您现在不方便,等您方便的时候再来咨询,保持在线,我们在进行详细的沟通,针对您的问题在进行分析解答,非常感谢您的关注。’医生的话让我感到温暖,也让我更加坚定了治疗的决心。
虽然不能在线上得到医生的处方,但我还是决定前往线下医院。在医生的指导下,我给宝宝选择了合适的雾化药物,宝宝的咳嗽终于有了好转。
现在回想起来,虽然过程有些曲折,但最终还是找到了解决问题的方法。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!