那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。这是我第一次尝试线上问诊,心里多少有些忐忑。
“您好,我是京东互联网医院皮肤科医生,很高兴为您服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“医生,我得了牛皮癣。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“确诊过了吗?”医生问。
“确诊了,身上、腿上、头上都有。”我回答。
“那您现在想解决什么问题呢?”医生继续问。
“我想开点药。”我回答。
“您想开什么药?”医生问。
“中药吧,之前用过西药感觉效果不大。”我回答。
“您都用过什么药治疗?”医生问。
“叫什么名字我记不清了。”我有些尴尬。
“请您拍一张出现症状部位清晰的照片,以便我对症状做出更好的分析。”医生说。
我按照医生的要求,拍了一张照片,上传了过去。
“您确诊多长时间了?”医生问。
“快有半年了。”我回答。
“现在有疼痛及瘙痒的症状吗?”医生问。
“头皮上又疼又痒,身上痒不疼。”我回答。
“根据您的描述,考虑银屑病。”医生说。
“请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史?以便我给您用药建议。”医生问。
“没有。”我回答。
“建议可以口服郁金银屑片,一天三次,一次六片。”医生说。
“就只用这个吗?”我有些疑惑。
“外用的您家里有什么?”医生问。
“没有了。”我回答。
“一个星期没用了。”我补充道。
“头皮用哈西奈德溶液,身上可以用糠酸莫米松乳膏。”医生说。
“好的,谢谢医生。”我感到一阵温暖。
“您稍等,给您开具处方。”医生说。
“处方已送达药师审核。”医生说。
“处方详情。”医生说。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我看着屏幕上的信息,心里有些紧张。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生说。
“处方已开,您假如需要,可以直接点击处方(对话框的绿色部分下面的字),按步骤购买就可以。”医生说。
“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项,如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”医生说。
“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询,您用药1周,如果症状加重随时上线复诊。”医生说。
“外用药建议您先局部小面积点涂,观察24小时,如果没有不适反应,再逐渐扩大使用,如果有红肿、瘙痒情况立即停用,就医复诊。”医生说。
“建议您平时注意皮肤的清洁卫生,避免搔抓,避免热水烫洗,以免刺激加重病情,饮食清淡,忌辛辣海鲜,牛羊肉,避免吸烟饮酒,避免熬夜,避免外伤,多吃蔬菜和水果。”医生说。
“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”医生说。
我看着屏幕,心里五味杂陈。虽然只是线上问诊,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我决定按照医生的建议进行治疗,希望我的病情能够得到缓解。
想问问大家,有没有像我这样,因为工作忙碌,没时间去医院挂号看病,而选择线上问诊的经历呢?