那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,看着电视,心里却总是七上八下的。我的皮肤,尤其是手臂和腿部,已经出现了那种特有的红斑,我知道,那是牛皮癣,这个伴随我十五年的老朋友。
我打开手机,犹豫了一下,还是决定在京东互联网医院上寻求帮助。我输入了症状描述,然后点击了“咨询医生”。
很快,一位医生回复了我。他问我症状存在多久了,我告诉他已经有十五年了。他又问了我一些其他的问题,比如有没有服用其他药物,有没有过敏史,肝肾功能是否正常。我一一回答了他的问题。
医生告诉我,我的症状是牛皮癣,之前已经使用过复方醋酸曲安奈德溶液治疗,效果很好。他建议我继续使用这种药物,并问我需要开几盒。
我告诉他需要三盒,然后他又为我开具了处方。我看着屏幕上显示的处方,心里既踏实又有些紧张。这是我在京东互联网医院上的第一次线上问诊,我希望能顺利。
医生告诉我,处方已经送达药师审核,我只需要按照指示操作,就可以预约药品了。我按照他的指示,在APP上找到了药品页面,加入了药品清单,选择了需要的数量,然后上传了处方单。
一切都很顺利,我甚至已经支付了药品的费用。但是,当我尝试预约药品时,却遇到了问题。我按照指示操作,却被告知需要再次付款。我有些困惑,不知道该怎么办。
我再次联系了医生,他告诉我需要咨询在线客服。我有些失望,但也没有办法,只能再次打开APP,联系了客服。
客服告诉我,这个支付是必要的步骤,因为我是通过线上支付购买药品的。我虽然有些不情愿,但也没有办法,只能再次支付。
当我再次联系医生时,他告诉我,我的处方已经开好,药师审核通过后,系统会给我发送一个绿色卡片,我只需要打开卡片,点击下方预约药品,就可以直接线上支付购买了。
我按照他的指示操作,一切都很顺利。我看着屏幕上显示的药品配送信息,心里终于踏实了。
医生还告诉我,建议我平衡膳食,忌食辛辣,多饮温水,规律饮食,多食蔬菜水果,规律作息,避免晚睡或熬夜,劳逸结合,定期复诊。我一一记在心里,我知道,这是我在与牛皮癣斗争的过程中,必须遵守的规则。
这次线上问诊的经历,让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。虽然过程中遇到了一些小插曲,但最终都得到了解决。我想,如果大家有类似的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是一个不错的选择。
健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!