那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,眉头紧锁,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我点开了医生郝医生的咨询窗口,心里五味杂陈。
“您好,我是京东健康全职医生——郝医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您好。”我简单地回应。
“这个药能吃吗?”我问道,心里想着那位远在老家的老人,他的鼻炎已经困扰他很久了。
“我先了解一下您的情况,看您是否合适。”医生的话让我意识到,他并不是随随便便就给出建议的。
“您现在有鼻塞、鼻痒、打喷嚏、流鼻涕吗?”医生的问题让我回忆起老人的症状。
“有鼻炎,眉骨疼,眼疼是这引起的吗?”我疑惑地问道。
“帮老人问的,也不在一起。”我解释道。
“眉骨疼,眼疼——是否有视物模糊,之前是否有鼻部、眼睛的疾病?”医生的问题让我意识到,我需要提供更多的信息。
“需要了解老人的具体情况的。”医生的话让我感到一丝安慰,至少他愿意耐心倾听。
“有鼻炎。”我回答。
“您最好咨询一下老人现在除了鼻炎,眉骨疼还有那些症状。”医生的建议让我意识到,我需要与老人沟通。
“避免误诊,吃药耽误病情,需要详细的了解一下的。”医生的话让我感到一丝紧迫感。
“没有其他了。”我回答。
“鼻炎这个有可能引起眉骨疼,眼疼的。”医生的话让我感到一丝希望。
“先没有流鼻涕,吃欧龙马没有效果的。”我补充道。
“了解。”医生回应。
“依据您的描述符合慢性鼻炎的表现。”医生的话让我感到一丝安心。
“现在可以使用药物治疗鼻炎,看眉骨疼,眼疼是否好转的。”医生的建议让我看到了一线希望。
“欧马龙不适用?”我问道。
“现在没有鼻涕,不适用。”医生回答。
“那这情况用哪个药呢?”我问道。
“个人建议您用药治疗的,我给您一个用药建议针对您目前的情况。”医生的话让我感到一丝期待。
“为用药安全,请问您是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?”医生的问题让我意识到,用药安全至关重要。
“最近血压有点高。”我回答。
“其他没有。”我补充道。
“现在可以使用通窍鼻炎颗粒:每次一袋每日3次 + 糠酸莫米松鼻喷剂 每侧鼻孔2喷每日1次 + 生理性海盐水:喷鼻 2喷每日4次。”医生给出了详细的用药建议。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我给您的用药建议,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。不适随诊。”医生的话让我感到一丝安心。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。
“我需要各买多少呢?”我问道。
“稍等给您开具处方,先使用2周,看症状恢复的情况。”医生回答。
“好。”我回应。
“健康指导。”医生提醒道。
“这个生理盐水跟上面的效果一样?”我问道。
“通窍鼻炎颗粒 + 糖酸莫米松鼻喷剂 + 生理性海盐水:这3个药物一起使用治疗的。”医生解释道。
“哦。”我回应。
“处方好了没?”我问道。
“处方详情。”医生回答。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。
“处方已送达药师审核。”医生回答。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生再次提醒。
“我想加他那个欧马龙滴剂。”我请求道。
“可以的。”医生同意。
“处方没有生理盐水?”我问道。
“生理海盐水是商品,不是药品,所以不能开在处方里边。生理盐水您可以点击上面第一个连接购买的。”医生解释道。
“哦,我要加欧马龙滴剂,需要重新开处方吗?”我问道。
“稍等给您重新开具处方的。”医生回答。
“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。有问题您随时咨询。祝您生活愉快。”医生的话让我感到一丝温暖。
“用药过程中,如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您及时线下公立医院就诊,以免延误病情。不适随诊。”医生的提醒让我感到一丝安心。
“鼻部按摩:推擦鼻梁,用右手食指指面放在鼻尖处,以顺时针和逆时针方向交替揉动,由鼻尖向鼻根,再由鼻根往鼻尖揉,上下来回揉动,反复约20至30次。用手指或弯曲拇指的指节背部揉擦鼻旁两侧,自迎香至鼻根部。上下来回揉动,反复约20至30次。每天做20-30次。”医生的建议让我感到一丝期待。
“问诊小结。”医生总结道。
我看着手机屏幕,心中充满了感激。虽然我无法亲自陪伴在老人身边,但至少我可以通过这种方式,为他提供一些帮助。我期待着老人的病情能够有所好转,也希望我的故事能够给更多的人带来启示:健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!