那天,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,砰砰直跳。胸闷、心痛,已经折磨我好几天了,我实在忍不住,决定上网找医生聊聊。
屏幕那头,中医科的医生微笑着向我打招呼:“您好,我是中医科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的声音温和,像春风拂过心田,让我紧张的心情稍微放松了些。
我迫不及待地说:“医生,我最近总是胸闷心痛,想买天士力复方丹参滴丸,您看可以吗?”
医生耐心地问:“请问您是什么原因用这个药?医生建议的吗?”我回答:“之前有在用,但效果不明显。”
医生接着问:“为了您的用药安全,排除用药禁忌,请问您是否有药物过敏或肝肾功能受损史呢?既往有什么慢性病史?”我回答:“无过敏史,肝肾功能正常,但有慢性支气管炎。”
医生沉思片刻,然后说:“好的,您需要几盒?多少丸一盒的呢?”我回答:“180丸,20盒。”
医生说:“目前最多开具一个月用量,您截图处方,修改数量。”我按照他的指示操作,很快,处方就送到了药师那里。
医生说:“处方已送达药师审核,处方详情请查看。”我仔细阅读了处方,心里既期待又紧张。
医生说:“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我点了点头,表示明白。
处方审核通过后,医生告诉我:“购药步骤:把处方单完整截图保存到手机上-在APP直接搜索药品名称找到药品页面-加入药品清单-选择需要的数量-立即预约-上传处方单-提交预约-审核通过后即可进入物流配送。”
我按照医生的指导,顺利地预约了药品。拿到药后,我仔细阅读了说明书,发现里面有很多注意事项,心里不禁有些忐忑。
医生说:“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、不良反应、注意事项部分,如无禁忌可使用药品,用药过程如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”
我点了点头,表示明白。医生又提醒我:“如果胸痛频繁发作,或者一直不缓解,建议及时医院就诊检查。”
我感激地说:“谢谢医生,您真是太好了!”医生微笑着说:“不用谢,非常感谢您的信任。请对话结束后对我的服务作出评价,五星好评★★★★★是对我工作的肯定和鼓励,祝您早日恢复,再见。”
挂断电话后,我长舒了一口气。虽然心里还是有些不安,但我知道,我已经迈出了第一步。我开始按时服药,每天监测自己的身体状况,期待着病情的好转。
这段经历让我深刻体会到,面对疾病,我们不能恐慌,更不能放弃。只要我们勇敢面对,积极治疗,就一定能够战胜病魔。想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们又是怎么应对的呢?