那天,孩子突然开始咳嗽,声音沙哑,还伴随着一阵阵的积食感。我看着他那难受的小脸,心里就像被针扎了一样。孩子他爸在外地工作,家里就我和他两个人,我实在不知道该怎么办。
我赶紧拿出手机,搜索了一下,看到了京东互联网医院。抱着试试看的心理,我拨通了咨询热线。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地说。
“您好,我是京东健康儿科全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业。
“您是需要我开具药品处方吗?”医生问。
“这个药之前儿童医院有开过,效果不错。”我回答。
“这个药之前儿童医院开过?”医生似乎有些疑惑。
“是的。”我肯定地回答。
“实在抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。”医生的话让我有些失望。
“鲁南的小儿消极止咳口服液。”我提到了之前儿童医院开的药。
“抱歉,目前只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药。”医生再次解释。
“您可以直接线下购买或线下开具正规处方,之后上传处方购买的。”医生给出了建议。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询吗?”医生问。
“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击‘我的’,再点击‘问医生’,在搜索栏中搜索‘ **’随时留言咨询。”医生详细地指导我。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。”医生礼貌地结束了问诊。
我挂断了电话,心里五味杂陈。虽然不能在线上直接开药,但医生的建议让我有了方向。
我带着孩子去了附近的药店,询问了店员,最终买到了鲁南小儿消极止咳口服液。孩子吃了药后,咳嗽明显减轻了,我也终于松了一口气。
这次的经历让我深刻体会到,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现过这样的情况啊?