那天,我坐在京东互联网医院的咨询室里,对面坐着的是徐医生。他微笑着,眼神里满是关切。
“您好,我是徐医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的声音温和,像春风拂过。
“您是本人咨询还是替他人咨询?”他问。
“他人。”我回答。
“想开个处方。”我直接说。
“舍曲林。”我补充道。
“孩子现在状况如何?有没有定期复诊?”徐医生关切地询问。
“您好,按照京东互联网医院管理规定,复诊开药,需要您提供既往就诊资料。”他的语气里带着一丝严肃。
“目前只找到了这个。”我递给他一份病历。
“能用吗?”我焦急地问道。
“用的是左洛复么?用药期间,有没有定期复查血常规,肝肾,血糖,心电图等检查?”徐医生一连串的问题让我有些应接不暇。
“就吃了一个月,没在查。”我老实回答。
“可以,既往身体状况如何?有没有药物过敏的?用药期间,有没有出现什么不良反应?”徐医生继续询问。
“没有,一切正常。”我回答。
“现在京东已经开通电子处方功能,不需要提前预约,待开具电子处方以后直接点开电子处方,电子处方的下端有预约购买的字样,直接电子需要药品就可以了。”徐医生耐心地解释。
“就是还有点老是问门有没有关,重复洗手,不愿接触外人。”我描述了孩子的症状。
“好的。左洛复要开几盒?”徐医生问。
“好的。左洛复要开几盒?平时多陪伴,多沟通,多支持。”他补充道。
“先买两个月的吧。”我回答。
“最多能买多少?”我追问。
“他怎么用的一次几片?”徐医生问。
“就按上面的那个,吃完就没在吃。”我回答。
“现在得咋吃?”我问道。
“那也按照这个方案开始用,加到125毫克后,观察病情变化,再看需要加量还是减量。”徐医生回答。
“先给您开8盒?”他问。
“先给您开5盒?”我又问。
“五盒吧,吃完我再咨询。”我决定。
“如果病情无变化,持续125毫克吗?”我继续询问。
“如果,125毫克用了10天左右,还是不好,可以加到150毫克,然后建议要复查下血常规,肝肾功能,血糖,心电图,电解质等检查。”徐医生回答。
“处方详情。”他递给我一份电子处方。
“处方已送达药师审核。”他告诉我。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”他提醒道。
“点开电子处方就会有一个预约购买的图标,点击后就会跳转到京东。”他详细解释。
“用药前务必仔细阅读药品说明书,务必遵医嘱用药,积极社交,积极锻炼,积极疏导负性情绪,用药期间注意规律作息,严禁饮酒、吸毒、驾驶及攀高等高危作业,不适及时线上咨询或线下专科医院就诊,精神心理科定期复诊,定期复查血生化检查、心电图检查,有条件应检查血清药物浓度。”徐医生叮嘱道。
“这个药对身体影响大吗?”我担心地问。
“量表卡片。”他递给我一张量表卡片。
“相对比较安全,在未成年人及老年人中,用的较多。”他解释。
“患者已购药。”他告诉我。
“您可以抽点时间,完善上面的量表检查,可以简单的评估下您的心理状况,同时京东会免费给您赠送3条追问包,后面在追问包不过期的情况下,您找到这条问诊记录,可用于发起问诊开药或医学相关咨询。如果问诊次数不够用,您在问诊记录最下端会有一个图文问诊(可咨询3次),价格为5元,这样可以节省您的咨询费用!(这个3次的图文问诊在主页不可见,仅仅针对复诊患者,在沟通记录最下端才可见),祝您早日康复!!”他热情地说。
“在免费追问包有效期内,您下次开药,就可以找到这条问诊记录,直接发起问诊需求,不需要额外费用。”他补充道。
“答题完成卡片。”我完成了量表答题。
离开咨询室的那一刻,我心中充满了感激。虽然疾病让我感到无助,但京东互联网医院和徐医生让我看到了希望。我想,只要我们积极面对,一切都会好起来的。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?或者,大家有没有什么好的建议?希望我们可以一起分享经验,共同战胜病痛。