那是一个寒冷的冬日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同窗外的寒风,冷飕飕的。
“你好,医生。”我尽量让自己的声音听起来不那么颤抖。
“你好,我是耳鼻咽喉科的医生,很高兴为你提供咨询服务。”医生的声音温和而专业。
“我最近鼻子不通气,还有白色粘稠的鼻涕。”我尽量详细地描述我的症状。
医生耐心地询问了我的症状持续时间、鼻塞的规律,以及是否有其他相关症状。我告诉他,小时候就有这个毛病,一直到现在,吃药也没见好。
“今天查说是有个蝶窦囊肿。”我补充道,语气中带着一丝惊恐。
“有点吓人。”我叹了口气。
医生安慰我说:“不一定有囊肿就都需要手术的,也可以先用药观察。”
听到这里,我心中稍微安定了一些。
医生询问了我的过敏史和药物使用情况,然后给出了用药建议。他推荐我使用氯雷他定片、鼻渊通窍颗粒、生理性海盐水喷鼻和辅舒良鼻喷雾剂。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项。”医生叮嘱道。
我点了点头,心中充满了对医生的感激。
“用药一周如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊。”医生再次提醒我。
我认真记下了医生的每一句话,心中充满了希望。
“给您些生活建议:适当的体育锻炼,增强机体防御能力。如果气候出现变化,应及时增减衣服,避免受凉。”医生的话让我感到温暖。
“早上可以使用冷水洗脸,提高鼻腔粘膜的抵抗力,对缓解鼻炎或预防鼻炎有很大的帮助。”医生的建议让我感到惊喜。
“饮食方面要清淡易消化,并且不要吃生冷的食物,忌辛辣和过敏刺激的食物,以及戒烟戒酒,避免刺激鼻咽部。”医生的话让我意识到,健康不仅仅是药物治疗,还包括生活习惯的调整。
“避免接触过敏源、刺激物,避免长期接触有害气体,避免在粉尘、高温、干燥环境中长期工作。”医生的建议让我感到责任重大。
“鼻部用药严格遵循医嘱,不可自行停药减量,避免过量、长期用药,加强鼻腔护理。”医生的话让我感到安心。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”医生问我。
“如果您没有其他问题的话,我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够最大程度的帮助到您,感谢您的信任与支持。”医生的话让我感到温暖。
“很高兴能为您解答,希望我的建议对您所帮助,但是网络问诊毕竟有一定的局限性,如果病情变化或是病情恢复不理想,建议您及时去专科就诊,不适随诊。”医生的话让我感到安心。
“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我,欢迎您随时留言咨询。祝您早日康复,生活愉快,再见!”医生的话让我感到温馨。
我挂断了电话,心中充满了感激。虽然疾病让我感到痛苦,但是京东互联网医院让我感受到了温暖和希望。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?