那是一个普通的午后,阳光透过窗帘的缝隙,斑驳地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着那张薄薄的处方单,心情却像窗外的天气一样,阴沉不定。
前列腺癌晚期,这个诊断如同一把锋利的刀,瞬间割开了我平静的生活。我努力让自己平静下来,深呼吸,试图将那份恐惧和不安压在心底。
我拨通了京东互联网医院的电话,接通后,一个温柔的声音传来:“您好,我是京东大药房中药房的执业药师,很高兴为您服务!”
我尽量让自己的声音听起来平静:“您好,我想咨询一下关于中药代煎的事情。”
药师耐心地回答:“您好,您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”
我听着电话那头传来翻阅纸张的声音,心中不禁紧张起来。我多想听到一句安慰的话,哪怕只是一句“您放心,我们会尽力帮助您”。
“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”药师的声音依旧温柔。
我心中涌起一股暖流,仿佛看到了一个温暖的怀抱。我小心翼翼地问:“怎么买啊?”
药师耐心地解释:“就按我发给你的图片上买,已经划好了,您看一下没有问题可以直接购买。”
我看着手机屏幕上的图片,心中五味杂陈。我点了点头,心中默默地说:“好吧,我相信你。”
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”药师的声音再次传来。
我犹豫了一下,然后问:“自己回来煎可以吗?”
药师回答:“可以选自煎,代煎加工费是一副3元。”
我心中一惊,3元?这对我来说,简直微不足道。我立刻说:“那就代煎吧。”
“需要结束您重新上传。”药师提醒道。
我按照药师的要求重新上传了处方,心中充满了期待。
“双花就是金银花吗?”我忍不住问。
药师回答:“对。”
就在这时,电话那头传来了一个陌生的声音:“可能到别的药师线上了。”
我心中一紧,担心地问:“这边先结束了?”
药师安慰我:“没关系,您稍等,我马上回来。”
我静静地等待着,心中充满了不安。
“希望我的服务能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!”药师的声音再次传来。
我默默地挂断了电话,心中五味杂陈。我不知道未来会怎样,但我相信,只要我坚持下去,总会有一天,我会战胜病魔。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有人在面对疾病时,感到无助和绝望?我想分享我的经历,也希望能够得到大家的支持和鼓励。