那是一个普通的午后,阳光透过窗户洒在客厅的沙发上,我坐在那里,心情却像窗外的天气一样,阴沉而沉重。
我名叫小杨,一个普通的上班族。几个月前,我做了个手术,本以为一切都会好起来,没想到,疤痕增生的问题却像噩梦一样缠上了我。
那天,我鼓起勇气,打开了京东互联网医院的APP,点开了“问医生”的功能。屏幕上跳出了那位医生的头像,他微笑着,仿佛能感受到我的焦虑。
“您好医生,从右往左是越来越近的时间。”我紧张地说。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业。
“有出现疼痛或瘙痒的感觉吗?”医生的问题让我一愣,我摇了摇头。
“按压疼痛。”我回答。
“本来是最右边,现在是最左边的状态。”我指着疤痕,心里充满了无奈。
“这是增生吗?”我问道。
“多久了?”医生追问。
“做完手术138天了。”我回答。
“然后前些日子长了块小肉的感觉。”我补充道。
“现在是突出皮肤的吗?”医生再次确认。
“是的,一块小隆起。”我回答。
“根据您的图片和描述考虑增生性瘢痕 可能性大。”医生的话让我松了一口气。
“用药了吗?”医生问。
“没有的。”我回答。
“根据您的症状,可以给您一些用药建议。”医生说。
“为了您的用药安全,请问您是否有药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史?”医生详细询问。
“没有。”我回答。
“建议您外用积雪苷霜软膏,每日三次,涂于患处。”医生给出了治疗方案。
“坚持用药一个月观察效果。”医生叮嘱。
“我已经为您开具处方,如果有需要的话,药师审核通过后,系统会给您发一个卡片,您就可以点击链接支付购买了。”医生详细解释。
“处方已送达药师审核。”医生说。
“处方详情”医生展示。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我确认。
“用药前请仔细阅读说明书中用法、用量、禁忌及注意事项,用药过程中如有不适反应,请及时停药。”医生再次强调。
“建议您平时注意避免局部刺激,避免扣抓,避免食用辛辣刺激性食物,避免烟酒。”医生给出了生活建议。
“建议您用药4周线上复诊,用药期间有什么问题可以随时沟通,后续如果您还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我。”医生详细解答。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?如果没有其他问题,我将结束您的问诊,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。祝您生活愉快!”医生礼貌地结束问诊。
我看着屏幕,心里五味杂陈。虽然疤痕增生的问题还没有完全解决,但至少我找到了希望,找到了解决问题的方法。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!