那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我点开了那个熟悉的对话框,输入了‘您好,医生’。
‘您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询、开具处方的服务。’医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。
‘我需要开个处方。’我简洁地说。
‘现在平台开具处方,需要确认患者身份的,需要看一下以前就诊的病历和服药的药盒。’医生的话让我有些意外,但我还是按照要求上传了病历和药盒的照片。
‘奥氮平,进口的。’我回答道,那是我的病,我熟悉它。
‘能看一下您线下就诊的病历吗?’医生追问。
我拍了拍病历,心里有些紧张。‘能拍的全一些吗?需要确认姓名。’医生又说道。
我深吸一口气,尽量保持镇定。‘能看一下服药的药盒或药板吗?’医生的声音再次响起。
我打开药盒,里面是那些熟悉的药片。‘您服药的奥氮平是哪一种?一片多少毫克,一盒多少片装?’医生的问题让我有些不耐烦,但我还是尽力回答。
‘要买这种。’我指了指药盒。
‘你开个处方。’我催促道。
‘是奥兰之还是欧兰宁?’医生问。
‘药品看不出剂量,需要看药盒的。’医生的话让我有些生气,但我还是耐心地等待。
‘要明天才能有。在老家。’我回答。
‘明天补给你行不?’我问道。
‘您去平台搜索一下,发截图我看一下。’医生建议。
我按照医生的话操作,上传了截图。‘处方要开每一片剂量,每和多少片装的。’医生提醒。
‘现在怎么服用?一天几次,一次几片?’医生又问。
‘一天一次,晚上吃。’我回答。
‘一次几片?’医生追问。
‘一片。’我回答。
‘前段时间到北京开的。’我解释。
‘平台只支持一个月的药量,最多给您开五盒。’医生说。
‘好。’我回答。
‘我付了两盒的钱了。’我补充。
‘您已经在平台下单了?’医生问。
‘对。’我回答。
‘您取消订单,开具的电子处方是可以直接在处方下方点击预约购药品的,转到京东平台购药是很方便的。’医生解释。
‘这次就算了。’我有些不耐烦。
‘您需要开几盒?’医生问。
‘现两盒,’我回答。
‘请稍等。’医生说。
‘下次再找你开。’我补充。
‘处方详情’医生发来消息。
‘处方已送达药师审核。’医生说。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生提醒。
‘已为您开具处方,请您耐心等待审核。’医生说。
‘处方已审核通过,您可以直接点击处方购药了。’医生说。
‘患者已购药。’医生说。
‘谢谢您的信任,可以点我头像关注收藏,以后需要开药或咨询问题,可以直接挂我的号,我会及时为您解答、开处方!’医生说。
‘非常感谢您的信任!请在对话结束后给予五星好评!祝您生活愉快!’医生说。
我看着屏幕,心里五味杂陈。虽然只是简单的线上咨询,但这个过程让我感受到了医生的专业和耐心,也让我对病情有了更深的认识。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重?大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!