那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,看着电视,心里却总是有些不安。我爸最近总是头疼,耳鸣,我担心这可能是大问题。
我上网搜了搜,发现‘肾虚头晕耳鸣有啥偏方’这样的问题。心里想着,也许在网上能找到一些解决的办法。但我知道,这毕竟不是专业的医疗建议。
于是,我决定给京东互联网医院的耳鼻喉科郝医生发个消息。‘医生您好’,我小心翼翼地敲打着键盘。
‘您好,我是耳鼻喉科郝医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。’医生的回复很快,让我感到一丝安慰。
‘您好’,我回复道。
‘最近我爸有点头疼,耳鸣。’我简要地描述了情况。
‘有没有自行应用药物?有没有做过什么相关的检查?’医生的问题让我有些措手不及,我摇了摇头。
‘没有去坐过检查。’我回答。
‘尊敬的用户,您好。为了更加全面的了解您的情况,需要问您几个问题再给您建议,请您理解,感谢您的配合。’医生的话让我感到一丝严肃。
‘已发起(耳鼻喉)耳鸣辅诊。’医生的操作让我感到一丝好奇。
‘请问耳鸣符合以下哪种情况?’医生继续问道。
‘轰轰声。’我回答。
‘耳鸣是单侧还是双侧?’医生又问。
‘双侧。’我回答。
‘这种情况是持续性出现吗?’医生继续问。
‘持续出现。’我回答。
‘出现耳鸣之前有没有以下诱发因素?’医生的问题让我有些困惑。
‘以上都无。’我回答。
‘耳鸣情况多久了?’医生问。
‘已跳过本次病情信息收集。’医生回复。
‘已跳过本次病情信息收集。’医生再次回复。
‘已跳过本次病情信息收集。’医生第三次回复。
‘error’医生发来一个错误信息。
‘耳鸣的症状不是很明显。’我回复。
‘了解。头痛是持续性的吗?’医生问。
‘是的。’我回答。
‘是持续性的。’我再次确认。
‘不好意思,刚才有事情耽误了一下。’我解释。
‘了解。有高血压以及脑血管疾病吗?’医生问。
‘都没有。’我回答。
‘都没有。’我再次确认。
‘还有其他的伴随症状吗?’医生问。
‘喉咙也不舒服,感觉像是有痰。’我回答。
‘您父亲的情况考虑是神经性耳鸣的表现,出现头痛可能是神经疼痛的,神经紊乱导致的。’医生给出了诊断。
‘哦哦,晓得了,能不能先帮忙开个药缓解一下症状我随后带他去医院检查?’我请求。
‘可以的。’医生同意了。
‘为用药安全,请问您父亲是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?’医生问。
‘没有。’我回答。
‘可以银杏叶提取物片(金纳多)1片日3次+甲钴胺片1片日3次。’医生给出了用药建议。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我给您的用药建议,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。不适随诊。’医生提醒。
‘好的。’我回复。
‘用药过程中,如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您及时线下公立医院就诊,以免延误病情。不适随诊。’医生再次提醒。
‘希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。有问题您随时咨询。祝您生活愉快。’医生最后说。
我看着手机,心里五味杂陈。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到一丝安慰。我开始按照医生的建议,给爸爸买了药,并带他去医院做了详细的检查。
在等待检查结果的日子里,我总是担心。但我知道,无论结果如何,我都会陪在爸爸身边,一起面对。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么应对的呢?