五一假期刚过,我家4岁半的儿子突然开始流黄鼻涕,咳嗽个不停。看着他那难受的小模样,我心里那个急啊,真想立刻给他找个医生看看。可是,孩子他爸出差了,家里就我一个人,实在不方便带孩子去医院。
那天晚上,我抱着孩子,坐在电脑前,犹豫着要不要在网上找个医生咨询一下。京东健康医生,这个名字我之前听说过,听说服务不错。于是,我鼓起勇气,打开京东APP,找到了互联网医院,点开了儿科咨询。
“您好,我是京东健康医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。”医生的声音听起来很专业,也很亲切。
“具体什么药物呢?方便上传药物盒子照片吗?”医生问。
我赶紧上传了孩子正在吃的复方氨酚美沙糖浆的盒子照片。
“宝宝症状持续多久了?”医生又问。
“2天了。”我回答。
“咳嗽的时候有痰吗?有没有呼吸困难或喘憋?”医生继续问。
“有痰,但是他不会咳出来。”我回答。
“宝宝体温,精神状态,尿量怎么样?”医生又问。
“都正常。”我回答。
“除了这些,还有其它症状吗?”医生问。
“没有了,就是咳嗽流鼻涕。”我回答。
“近期有接种疫苗或者接触其他发热,感冒病人吗?”医生问。
“没有。”我回答。
“是否做过相关检查?检查结果方便上传吗?现在有在用什么药物治疗吗?”医生问。
“五一假期的时候也是因为咳嗽打过吊瓶,检查结果现在不在身边。”我回答。
“这次有做检查吗?”医生问。
“没有。”我回答。
“宝宝既往有过敏史,肝功能,肾功能损伤或者其他病史吗?”医生问。
“给他喝了复方氨酚美沙糖浆。”我回答。
“没有病史。”我回答。
“根据上述描述宝宝症状考虑为上呼吸道感染,复方氨酚美沙糖浆可以继续用的,可以配合豉翘治疗。”医生说。
“吃这两种吗?”我问。
“是的。”医生回答。
“这个豉翘是您给开药还是自己在链接上买?”我继续问。
“根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。”医生回答。
“好的。”我回答。
“豉翘您可以更换为同类的非处方药物,小儿热速清颗粒。”医生说。
“这个效果是一样的吗?”我问。
“是的,同类的药物。”医生回答。
“健康指导”医生说。
“您可以直接点击上面的链接了解药物详情及购药。”医生说。
“那就是吃热速清和美沙糖浆。”我回答。
“是的。”医生回答。
“好的,谢谢。”我回答。
“不客气的。”医生回答。
“注意保持室内温度24°,湿度60%左右,出门尽量戴口罩,注意避免着凉,避免太甜太凉食物,平时家里多通风 保持空气的流通 有助于宝宝恢复。”医生说。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生说。
“小儿热速清颗粒--宝宝可以一次 1 袋,一日 3 次。”医生说。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您。后续如果还有其他问题,可在京东APP-首页 看病购药--选择互联网医院-搜索儿科,您可以选择自己时间方便的时候再来就医。祝您生活愉快,再见。”医生说。
挂断电话后,我立刻下单买了小儿热速清颗粒。看着孩子喝下药水,我心里终于踏实了一些。
现在,孩子已经好多了,我也终于可以安心地工作了。虽然这次的经历让我感到有些焦虑,但京东互联网医院的服务让我感到很满意。我想,以后如果家里有人生病,我还会选择在这里咨询医生。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?