那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角,我坐在咨询室里,心情如同窗外的天气,时而明媚,时而阴霾。
“医生你好,孩子口周皮炎,从2021年10月开始的,经过北京儿童医院皮肤科看完给开的方子是口服阿奇霉素,外涂抹他克莫司软膏,春节过后阿奇霉素停用,他克莫司一天两次一直涂抹到现在,症状好转,但是他可莫司没有了,希望医生多开几盒,谢谢。”
我尽量让自己的声音听起来平静,但内心却如同翻江倒海。孩子生病以来,我就像一只无头苍蝇,四处奔波,只为找到一丝希望。
医生的眼神温和,他问:“你好,开几盒?”
我犹豫了一下,说:“萊滋还是普特彼?”
医生回答:“是他克莫司。”
我心中一喜,忙问:“他克莫司有进口和国产的,哪种好?”
医生微笑着说:“好的,进口和国产的都可以,你根据实际情况选择。”
我心中一紧,忙说:“好的,那我一次开3盒、5盒可以吗?”
医生沉吟了一下,说:“开了五盒。”
我心中一宽,忙说:“您好,我们一直用的这款。”
医生点头,说:“非常感谢您。”
我心中一暖,忙说:“谢谢医生,辛苦您了。”
然而,当我拿到药时,却发现医生开的剂量是0.1成人剂量,而我之前上传的图片显示的是0.03计量儿童药品。我心中一惊,难道医生没有看截图图片?还是故意开的剂量大一些?”
我犹豫了一下,还是决定给医生打电话。电话那头,医生的声音依旧温和:“您好,患者,处方详情已送达药师审核,请您放心。”
我心中一宽,忙说:“好的,谢谢医生。”
这次的经历让我深刻地感受到了医患之间的信任与尊重。虽然过程中出现了一些小插曲,但最终还是得到了圆满的解决。
我想,这就是生活的真谛吧,无论遇到什么困难,只要我们保持信心,勇敢面对,就一定能够找到解决问题的方法。
想问问大家,有没有出现过类似的情况呢?如果有的话,你们又是怎么解决的?