那天,我坐在电脑前,手指不自觉地敲打着键盘,屏幕上闪烁着京东互联网医院的对话框。灰趾甲,这个困扰我已久的问题,让我倍感焦虑。
“医生,我的灰趾甲怎么治?”我小心翼翼地问道。
“拍照片看看。”医生回复得很快,语气中带着一丝关切。
我叹了口气,无奈地说:“不是我没法拍,是趾甲已经变灰,拍照也看不清楚。”
“描述可以吗?”医生又问。
我详细描述了我的症状,包括趾甲变灰、疼痛、有时还会出现异味。
“建议外涂盐酸阿莫罗芬搽剂,用法按照说明书。连续用药半年左右就会好。”医生给出了治疗方案。
我心中一喜,连忙追问:“除了这个不需要别的了是吗?”
“这个在哪里买,网上就行吗还是去店里?”我又问。
“我给您开。”医生回复。
“在哪里开?”我疑惑地问。
“我看看怎么开处方,您的这个界面上没有处方这一项。”医生回答。
我有些失望,但还是耐心等待。
“好。”我回复。
“发图片什么的?或者什么?应该可以。”医生说。
“好的,麻烦稍等。”我回应。
“我还在咨询客服,她还没有回复。”医生说。
“ok没事。”我安慰道。
“谢谢理解。”医生说。
“说要完善信息。”医生说。
“患者没有实名没有办法开处方的,因为没有开具处方的这个选择。”医生解释道。
我心中有些失落,但也没有办法。我只能等待,等待那个能够解决我问题的处方。
这个故事让我深刻体会到了现代医疗的便捷,也让我对医生这个职业充满了敬意。虽然过程有些曲折,但我相信,只要坚持,总会找到解决问题的方法。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?或者,有没有什么好的建议呢?