那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我点开了皮肤科医生的咨询窗口,心里五味杂陈。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东互联网皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的话音刚落,我就迫不及待地描述了我的症状,“如图,皮肤痒。”
屏幕上出现了一张我拍的图片,那是我的手臂,皮肤上布满了小红点,看起来有些吓人。
“您的这些症状出现有的多久了?”医生的问题让我回过神来,“一年左右了。”
“只有这一处吗,其他部位还有吗?”医生继续追问,“没有,就只有这里。”
“是否有瘙痒或者疼痛的症状?”医生的声音里带着一丝关切,“痒,但不痛。”
“根据您的描述,考虑湿疹的可能性大。”医生的话让我松了一口气,“请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史?以便我给您用药建议。”
我回想了一下,小时候得过湿疹,“小时候得过湿疹。”
“现在考虑湿疹。”医生的话让我有些意外,“请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史?以便我给您用药建议。”医生再次确认。
“无。”我回答。
“建议外用红霉素软膏和硼酸氧化锌冰片软膏治疗。”医生给出了治疗方案,“可以给您开具处方方便您购买。”
我点了点头,“也行。”
“您稍等,”医生的话音刚落,我就看到了屏幕上跳出了“处方已送达药师审核”的字样。
“处方详情,”医生继续说道,“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
我仔细阅读了处方详情,然后点击了预约药品的按钮,“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
“处方已开,您假如需要,可以直接点击处方(对话框的绿色部分下面的字),按步骤购买就可以。”医生的话让我感到一丝安心。
“建议您平时注意皮肤避免香皂浴液等酸碱刺激,避免搔抓,避免热水烫洗,以免刺激加重病情,饮食清淡,忌辛辣海鲜,牛羊肉,避免饮酒,避免熬夜,多吃蔬菜和水果。”医生的建议让我感到一丝温暖。
“治疗期间不建议接触酸碱物质(包括香皂、洗衣液),减少沾水,抹药后至少2小时以上再接触水。”医生的话让我感到一丝无奈。
“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”医生的话让我感到一丝责任。
“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询,您用药1周,如果症状加重随时上线复诊。”医生的话让我感到一丝希望。
“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”医生的话让我感到一丝不舍。
我看着手机屏幕,心中充满了感激。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我决定按照医生的建议进行治疗,也希望我的病情能够早日好转。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?