那是一个普通的夜晚,我正躺在床上,突然一阵剧烈的打嗝袭来。伴随着打嗝,我的耳朵里传来一阵钻心的疼痛。我愣住了,这疼痛来得太突然,也太奇怪了。
我尝试着吞咽,但那疼痛似乎更甚。我赶紧起床,打开手机,搜索了一下,发现有人提到‘耳朵疼打嗝时更疼,可能是中耳炎?’我心中一惊,难道我真的是中耳炎?
我立刻想到了京东互联网医院,我之前就听说过,这是一个方便快捷的在线问诊平台。我毫不犹豫地打开了京东APP,找到了耳鼻咽喉科,点击了‘问医生’。
屏幕上跳出了‘尊敬的PLUS会员,您好,我是京东健康耳鼻咽喉科医生**副主任医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务’的消息。我心中一暖,觉得这个医生很专业,也很亲切。
‘医生,我打嗝吞咽时候耳朵里面好疼。’我简洁地描述了我的症状。
‘带了几天耳塞耳机 就出现的。’我补充道。
‘不知道是不是发炎了。’我有些担忧。
‘有咽痛、咽痒、咽喉部异物感、咳嗽、咳痰、发热吗?’医生的问题让我一愣,我摇了摇头。
‘就是耳朵里面 打嗝时候疼。’我再次强调了我的症状。
‘有点点耳鸣。’我补充道。
‘什么样的声音?’医生问。
‘咕噜咕噜水泡声。’我回答。
‘出现不多,主要也是打嗝时候出现。’我继续说道。
‘不打嗝就没那么疼。’我解释道。
‘有听力下降、耳痒、耳堵闷感、耳道流水吗?’医生继续询问。
‘耳堵闷感有,其他都还没。’我回答。
‘依据您的描述符合中耳炎的表现,很可能是分泌性中耳炎。’医生给出了诊断。
‘请问您是否线下医院耳鼻咽喉科就诊确诊过?近期是否做过相关检查?’医生又问。
‘还没去医院。’我回答。
‘想买个滴耳液用下。’我有些迫不及待。
‘可以吗?’我问道。
‘如果要是分泌性中耳炎不建议用这个药。’医生回答。
‘哦,那适合买什么药?’我有些失望。
‘关于中耳炎治疗方案有特异性。’医生解释道。
‘为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压等)?近期在使用哪些其他药物?是否在特殊不能用药的时期?以便为您推荐药物。’医生详细询问。
‘没有过敏史。’我回答。
‘您的症状有多久了?’医生又问。
‘今天吃了一颗阿奇霉素。’我回答。
‘家里正好有,就吃了一颗。’我补充道。
‘其他都没吃。’我强调。
‘昨天开始的。’我回答。
‘今天第二天。’我补充。
‘需要我为您开具处方吗?’医生问。
‘嗯嗯,开个我可以网上买的药最好,想买回来用几天试试。’我回答。
‘前天用的耳塞睡觉,昨天就开始不舒服 疼。’我解释道。
‘之前都没有过的。’我补充。
‘处方已送达药师审核。’医生回复。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照指示操作,预约了药品。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并上线咨询或去医院就诊。’医生提醒道。
‘好的。’我回答。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’医生问。
‘给您一些生活建议 1、在饮食方面要清淡的饮食,太酸、太辣、太甜、太咸、太凉的都不要吃。 2、多休息,平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况,预防上呼吸道感染。 3、注意不要长时间带耳机 洗澡以及洗头避免耳部进水。4、避免公共场所采耳,近期尽量不要挖耳。’医生给出了生活建议。
‘处方被驳回,已通知医生重新开方。’我收到了消息。
‘处方被驳回,请尽快修改。’医生回复。
‘上面开的鼻子的喷雾也治疗耳朵是吧?’我有些疑惑。
‘鼻子和耳朵是相通的,减轻鼻子后边的炎症。’医生解释道。
‘处方已送达药师审核。’医生回复。
‘处方详情。’医生再次发送了处方。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生告诉我。
‘不是,是要说明一下。’我有些不解。
‘哦。’医生回答。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’医生问。
‘没了,谢谢。’我回答。
‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星 ☆☆☆☆☆ 好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。周六日休息。’医生礼貌地结束了问诊。
‘很高兴能为您解答,希望我的建议对您所帮助,但是网络问诊毕竟有一定的局限性,如果病情变化或是病情恢复不理想,建议您及时去专科就诊,不适随诊。’医生再次提醒。
‘祝您早日康复!’医生最后祝福道。
我躺在床上,心中充满了感激。虽然只是简单的线上问诊,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?