那是一个阳光明媚的午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同窗外的天气一样复杂。我的脸,这个曾经让我引以为傲的‘门面’,如今却成了我心中的痛。‘脸部过敏反复发作,红痒难耐,如何有效治疗?’这是我心中的疑问,也是我向医生提出的第一个问题。
医生是一位和蔼的中年女性,她仔细地听我描述病情,不时地点头,眼神中透露出专业的关切。‘脸部发红,有点痒,有时候有点烫,’我尽量详细地描述着。医生听后,沉思片刻,‘考虑是一种过敏反应引起的,出现毛细血管扩张充血。出现皮肤瘙痒丘疹不适症状。’她的话让我心中一紧,原来我的困扰并非偶然。
‘可以服用氯雷他定片,’医生给出了治疗方案。我心中一喜,仿佛看到了希望的曙光。然而,医生的下一句话又让我陷入了迷茫:‘根据上述情况我可以给您一些用药建议。为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?您是否处于备孕期、孕期或哺乳期?’这些问题让我一时语塞,我摇了摇头,‘服用了,反复一个月了。’
‘可以的,’医生的话让我松了一口气。然而,‘有时候稳定,有时候又红了,’我的话又让她皱起了眉头。‘可以外用尤卓尔软膏,’她给出了新的建议。我犹豫了,‘我这脸上护肤老师都说不能涂药膏,有激素,’我有些担忧。‘抗过敏药物是可以的,’医生的话让我有些安心。
然而,‘怕这次好了后下次过敏更厉害,’我的担忧又浮上了心头。‘尤卓儿我也买了,’我无奈地说。‘可以外用,’医生再次强调。‘可是涂了2天好了后又反复,’我有些沮丧。‘之前我就是这样用的,’我解释道。‘现在就是反复,有时候好一点,有时候就又红了,像今天又有点痒,前两天都不痒了,也没有今天红。’
‘可以服用依巴斯汀片,’医生给出了新的建议。我心中一惊,‘这个是什么药?’‘抗过敏药物,’医生回答。‘我服用了2天氯雷他定,’我补充道。‘可以继续服用,’医生说。‘不是说这些都是激素吗?’我有些担忧。‘短效低效激素,’医生解释道。‘关系不大。’
‘我不敢涂脸,’我有些害怕。‘现在是停用一切护肤品吗?’我问道。‘可以服用药物,’医生回答。‘护肤品最好不要用,’她的话让我有些无奈。‘在服用,’我回答。‘可是为什么反反复复呢?’我有些不解。‘可以的,’医生回答。‘需要一个过程。’
‘怎么能彻底治疗好?’我有些焦急。‘有过敏源接触刺激,’医生回答。‘是不是要用修护霜?’我问道。‘不需要,’医生回答。‘吃东西已经很注意了,任何发物都没吃,’我解释道。‘出去也做好防护,’我补充道。‘避免辛辣食物刺激,’医生提醒道。‘避免上火,’她又说道。‘我这个是不是皮肤屏障受损?’我问道。‘是的,’医生回答。
‘我只吃药就可以了吗?’我问道。‘会引起皮肤敏感,’医生回答。‘可是已经很久了还没好,’我有些沮丧。‘可以服用药物治疗,’医生回答。‘补充维生素,’她补充道。‘要不要涂那个什么生长因子?’我问道。‘健康指导,’医生回答。‘一般是不需要,’她再次强调。‘可是我也很紧绷,’我抱怨道。‘有时候脱皮,’我补充道。‘皮肤一点都不锁水,’我有些无奈。‘我很迷茫,都不知道该怎么办了。’
‘有过敏源接触刺激,’医生再次提醒。‘会反复发作,’她解释道。‘也做了很多措施都没好,’我有些沮丧。‘需要针对性避免,’医生建议道。‘我现在只想赶紧好呀医生,’我焦急地说。‘可以更换依巴斯汀片,’医生给出了新的建议。‘根据上述情况我可以给您一些用药建议。为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?您是否处于备孕期、孕期或哺乳期?’医生再次询问。
‘除了吃药其他的没有办法了吗?’我问道。‘否,’我回答。‘好的,我帮你开处方,’医生说。‘处方详情,’我点击了卡片。‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊,’医生提醒道。‘处方已送达药师审核,’医生说。‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊,’医生再次提醒道。
离开京东互联网医院的那一刻,我心中充满了希望。我知道,治疗皮肤过敏并非一朝一夕之事,但我相信,只要坚持,总会有一天,我的脸会恢复往日的光彩。‘想问问大家有没有出现这样的情况啊?’我心中默默地说。