那天,我坐在电脑前,手指在键盘上敲击着,屏幕上跳出的是京东互联网医院的页面。疫情肆虐,我焦虑症的症状愈发明显,躯体形式障碍让我连医院的大门都难以迈出。我深吸一口气,鼓起勇气,点击了“在线咨询”。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。
“医生,我之前被诊断出有焦虑状态,躯体形式障碍,因为疫情不方便去医院,想在线开两盒乐友的盐酸帕罗西丁片。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“如需要开具处方,一定需要上传以往病例或者以往配药单。请问您是首次咨询还是复诊患者?首次咨询仅提供咨询服务,不能进行药品处方,请问是否继续,如不再继续可退还诊费。”医生的话让我有些意外,但我还是坚定地选择了继续。
“请问您目前用药后,病情是否稳定?并建议您上传病历进行确认。如您在服药期间出现任何不适情况,请尽快与医生进行线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心,我知道,这位医生是专业的。
“你已在平台下单了吗?”医生又问。
“还没有,因为是电子病历。”我回答。
“所以没法拍照呢。”我有些沮丧。
“您是否已经预约了购药,如果预约购药,建议您先取消预约,然后我给您开电子处方!”医生的话让我看到了希望。
我按照医生的建议取消了预约,然后他给我开了电子处方。我点击卡片后,就可以预约购药,享受平台优惠了。
“平台已审核,您直接点击电子处方就可以预约购药!”医生的话让我感到无比的轻松。
“患者已购药。”医生的话让我松了一口气。
“如您在服药期间出现任何不适情况,请尽快与医生进行线下就诊,下次购药可直接预约我给您开电子处方购药!”医生的话让我感到温暖。
“好的,谢谢医生。”我真诚地说。
“不谢。”医生的话让我感到一丝的感动。
我坐在电脑前,看着手中的电子处方,心中充满了感激。疫情虽然让我们无法面对面交流,但互联网医院让我们感受到了温暖和希望。我想,这就是科技的力量吧。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?