那是一个普通的午后,阳光透过窗户洒在客厅的沙发上,我坐在那里,手里捏着那个药盒,心里却像是被什么东西堵住了。
“医生,我的药快用完了,能不能在线续方?”我拨通了京东互联网医院的电话,声音里带着一丝焦急。
“您好,感谢您的信任!”电话那头传来医生温和的声音。
“医生你好,我之前在广州那边三甲医院看过,医生说这是慢性病,药不能断。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“我这边是在广州那边三甲医院看过的。”我补充道。
“平台审核通过后才能开处方。”医生的话让我心头一紧。
“诊断证明病历本行不行?”我急切地问。
“你联系客服看看行不行。”医生的建议让我有些失望。
“开方不是你开么?”我有些不解。
“是平台审核通过后才可以开。”医生耐心地解释。
“希望你能理解。”医生的声音里带着一丝歉意。
“平台的规定。”医生再次强调。
“那我试一下。”我无奈地挂断了电话。
我坐在沙发上,看着药盒,心里五味杂陈。这个病,就像一个无形的枷锁,紧紧地束缚着我。
我试着联系了客服,被告知需要上传诊断证明和病历本。我赶紧拿出手机,找到了之前在广州医院拍的照片,上传了过去。
等待审核的过程是漫长的,我不断地刷新页面,期待着审核通过的消息。
终于,电话铃声打破了沉默,是医生打来的。
“你的处方已经审核通过了,你可以去取药了。”医生的声音里带着一丝喜悦。
我挂断电话,深深地吸了一口气,感觉像是卸下了一个重担。
我去了附近的药店,取回了药。走在回家的路上,我看着天空,心里默默地说:“谢谢你,京东互联网医院。”
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议?健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!