那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,看着母亲,她的眼神空洞,仿佛与这个世界失去了联系。她患有老年痴呆症,这是我心中永远的痛。
那天,我决定寻求专业的帮助。我打开手机,点开了京东互联网医院的APP。屏幕上,一位普内科医生的咨询窗口映入眼帘。我深吸一口气,鼓起勇气,敲下了‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’
医生很快回复了,他温和地说:‘尊敬的PLUS会员,您好,我是普内科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’我感到一丝安慰,仿佛找到了一丝希望。
‘为了服药安全,请问病人既往有别的病史吗?有无药物过敏史,肝肾功能怎么样?’医生的提问让我有些紧张,但我还是如实回答了。
‘没问题,一直在吃。’我回答道。‘没有。’‘都很好。’这些回答让我感到一丝安心。
‘需要几盒呢?’医生问道。‘十盒。’‘有活动,十盒便宜。’‘两个月的量。’‘抱歉,一张处方最多可以开9盒。’‘需要开2张处方。’我有些失望,但也没有办法。
‘开处方花钱吗?’我问道。‘不花钱的。’‘那就两张吧,谢谢。’我心中充满了感激。
‘处方详情’,屏幕上出现了医生的回复。‘处方已送达药师审核。’‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’我仔细阅读了药品说明书,心中充满了期待。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生的叮嘱让我感到一丝安心。
‘不客气的祝患者早日康复,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!’医生的祝福让我感到一丝温暖。
‘药物治疗不适随诊。’我点了点头,心中充满了感激。‘好的。’‘患者已购药。’
我看着母亲,心中充满了希望。我知道,这只是一个开始,但我相信,只要我们坚持不懈,总有一天,母亲会回到我们身边。
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