那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我,一个平凡的人,却因为过敏性鼻炎,正经历着一场不平凡的战斗。
过敏性鼻炎,这个名字听起来陌生又熟悉。陌生是因为它不像感冒那样人人皆知,熟悉是因为它给我的生活带来了无尽的困扰。两年前,它悄无声息地闯进了我的生活,让我痛苦不堪。
那天,我鼓起勇气,在京东互联网医院预约了眼耳鼻喉科医生庞医生的在线咨询。庞医生,一个和蔼可亲的中年男子,他的声音温和而有力,让我在紧张的情绪中找到了一丝安慰。
‘您好,我是眼耳鼻喉科医生庞医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’庞医生的声音就像春风拂过,让我感到温暖。
‘您好,请问您是在医院诊断的过敏性鼻炎的吗?’庞医生的声音里带着一丝关切。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我迫不及待地表达了我的需求。
‘有多久了呢?’庞医生的声音里带着一丝好奇。
‘两年。’我回答道。
‘请您稍等,这边了解一下您的详细情况。’庞医生的声音里带着一丝认真。
‘好的,您的情况的过敏性鼻炎,为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压等)?近期在使用哪些其他物?是否在特殊不能用药的时期?以便为您开药。’庞医生的声音里带着一丝严谨。
‘正常。’我回答道。
‘用糠酸莫米松可以。’我迫不及待地回答。
‘可以的,请问需要给您开一支是吗?’庞医生的声音里带着一丝询问。
‘其他药物有需要的吗?’庞医生的声音里带着一丝关心。
‘您好,问诊还在继续,请问您是否在线关注呢?’庞医生的声音里带着一丝提醒。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照庞医生的指示操作,预约了药品。
‘处方已送达药师审核。’庞医生的声音里带着一丝满意。
‘处方详情’庞医生的声音里带着一丝专业。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。’庞医生的声音里带着一丝叮嘱。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’庞医生的声音里带着一丝放心。
‘注意鼻部卫生,勿挖鼻子,避免冷风、花粉粉尘、油烟特殊化学刺激性物质、动物皮毛等的接触,保持房间清洁卫生,室内通风良好,出门戴口罩保护口鼻,适当加强身体锻炼。平时没有发病的时候,早晨洗脸用冷水,增强抵抗力。如果气候出现变化,应及时增减衣服,避免受凉。’庞医生的声音里带着一丝建议。
‘给您一些鼻炎的生活保健操。’庞医生的声音里带着一丝热情。
‘鼻部按摩:推擦鼻梁,用右手食指指面放在鼻尖处,以顺时针和逆时针方向交替揉动,由鼻尖向鼻根,再由鼻根往鼻尖揉,上下来回揉动,反复约20至30次。用手指或弯曲拇指的指节背部揉擦鼻旁两侧,自迎香至鼻根部。上下来回揉动,反复约20至30次。每天做20-30次。’庞医生的声音里带着一丝耐心。
‘医院耳鼻喉科随访复诊鼻内镜等情况。’庞医生的声音里带着一丝专业。
‘您好,问诊还在继续,请问您还是否在线关注呢?’庞医生的声音里带着一丝提醒。
‘如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了?希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。祝您健康生活每一天,再见。’庞医生的声音里带着一丝祝福。
‘结束后我会为您发送一个免费追问包,以便您有其他问题需要咨询。’庞医生的声音里带着一丝贴心。
‘问诊小结’庞医生的声音里带着一丝总结。
结束了与庞医生的在线咨询,我感到一阵轻松。虽然过敏性鼻炎还在,但我相信,有了庞医生的专业指导,我一定能够战胜它。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?