那天,我站在京东互联网医院的线上咨询室前,心里五味杂陈。眼睛不舒服已经好几天了,红肿、干涩,连看手机都成了折磨。我点开了咨询窗口,输入了‘我想买泰利必妥眼膏’,心里默默祈祷着,医生能给我个希望。
‘您好,需要购买泰利必妥眼膏。’医生的头像出现在屏幕上,他的声音温和而专业。
‘您好。’我回复,心里有些紧张。
‘您好,有没有药物过敏史?’医生紧接着问,他的问题总是那么直接,却又让人感到安心。
‘没有。’我回答,心里松了一口气。
‘需要几盒?’医生又问。
‘一盒吧。’我回答,心里有些犹豫,毕竟这药并不便宜。
‘好的,请您稍等,我这就帮您开具处方。’医生的话让我感到一丝温暖。
等待的过程总是漫长的,我看着窗外的天空,心里想着,这药真的能治好我的眼睛吗?
‘处方详情’,医生的消息出现在屏幕上,我仔细阅读着,每一个字都像是在给我希望。
‘处方已送达药师审核。’医生的消息让我松了一口气,我知道,只要审核通过,我就能买到药了。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生的话让我感到一丝安心,我知道,这不仅仅是一盒药,更是一份关爱。
‘您好已经开药了审核通过就可以购买了。’医生的消息让我感到一丝喜悦,我知道,我的眼睛有救了。
‘好的谢谢。’我回复,心里充满了感激。
‘嗯好的不客气祝您身体健康。’医生的话让我感到一丝温暖,我知道,这不仅仅是一句祝福,更是一份责任。
我看着屏幕,心里默默地说,谢谢您,医生。是您让我看到了希望,是您让我相信,这个世界还是充满爱的。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们又是怎么解决的?